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16 de junio de 2011

Los autónomos usan Facebook en vez de 'links' profesionales para hacer negocio

Nueve de cada diez profesionales con acceso a Internet (91%) conoce la existencia de las redes sociales, aunque la más usada (96%) es Facebook y, a una considerable distancia, Twitter (41%) y Linkedin (9%), éste último un 'link' profesional que ofrece la posibilidad de contactar con profesionales del sector y donde la capacidad para hacer negocio «parece que es mucho más sensible». 
 
Así se desprende del informe 'El Trabajador Autónomo y la Sociedad de la Información 2010', que ayer fue presentado por el director general de Informática, Telecomunicaciones y Sociedad de la Información, Manuel Escudero; acompañado del director general de Fundetec, Alfonso Arbaiza; la presidenta de ATA Murcia, Yolanda Paredes; y el secretario de Política Sectorial de UPTA, César García. 
 
Según el estudio, cuya tercera edición está basada en cerca de 3.500 encuestas realizadas a autónomos de toda España y distribuidas en nueve sectores de actividad, el 54% de los autónomos de la Región de Murcia dispone de equipamiento informático-ordenador, PDA o 'smartphone' para la gestión de su negocio.
 

29 de noviembre de 2010

Noticias de Marketing On line

¿Cómo crear una red social corporativa?
¿Cómo crear una red social corporativa?Las redes sociales se insertan con mayor fuerza en la vida de la sociedad. Aprovechar su éxito en la empresa te puede traer grandes beneficios.

Hasta octubre de 2010, distintas firmas de analistas informaron que los usuarios de Internet pasan 10% de su tiempo de navegación en redes sociales. Estas plataformas atrapan cada vez más la atención de los usuarios. Por ello, un estudio de la firma española Sowre Consulting resalta la importancia de crear comunidades digitales corporativas, de forma tal que los empleados puedan compartir conocimiento y realizar tareas colaborativas.

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¿Cómo se puede controlar la reputación online de la compañía en la era digital?
¿Cómo se puede controlar la reputación online de la compañía en la era digital?A cada minuto se suben a la web miles de comentarios respecto de una marca o empresa. Mientras que aquellos positivos son una poderosa herramienta de promoción, los negativos pueden alejar a potenciales compradores.

En una era donde a cada minuto se suben miles de comentarios sobre una marca o empresa a la web, la reputación online cobra cada vez mayor relevancia para las compañías.Sucede que así como una opinión positiva de un usuario puede impulsar a otros potenciales clientes a utilizar un determinado producto o servicio, un comentario negativo tiene el efecto inverso y puede alejarlos.

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La competencia entre portales
La competencia entre portalesLa lealtad al portal está más en peligro que nunca ahora que Facebook pide a sus usuarios que conviertan al suyo en su página de inicio y en puerta de entrada a la Web.

Por eso es que los portales están trenzados en una corrida del oro para encontrar contenido original, como la carrera de AOL, Yahoo y hasta MSN contra el gigante social.Eso explica también por qué AOL Daybreak lanzó este mes, con la intención de reinventar el formato de programa dominical de televisión, su programa tipo TV para llegar a los apurados usuarios online y llegar a ellos a primera hora de la mañana para, con suerte, mantenerlos allí todo el día.

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 AdWords y Las Marcas
El Posicionamiento web de una marca va mucho más allá del posicionamiento orgánico de un sitio. Lo primero a hacer, trazar un plan de acción con metas específicamente definidas.

Definir si la marca será solo un valor agregado del sitio o si deseamos que nuestro sitio sea el referente de la marca, debería ser la primer decisión a tomar. Queda claro que el primer caso implica un esfuerzo mucho mayor, si lo que deseamos es logar equiparar la web con una identidad de marca, al menos en determinados mercados locales.

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La verdadera importancia del marketing en Social Media
¿Es realmente necesario estar en Redes Sociales?, se ha preguntado el alemán Kai Thrun, director de marketing, en el blog WebArchitect, llegando a una conclusión: todas las estrategias actuales de las empresas deben ser una mezcla de atención al cliente, relaciones públicas, marketing y atención hacia los Social Network.

Hablando de la Red de MicroBlogging más importante, Twitter, Thrun recomienda a los empresarios que reflexionen si y como realmente quieren participar en las conversaciones y si realmente los contenidos que aportan siempre son útiles para los “followers”.

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¿Qué hace felices a los millennials?
AdWeek a partir de un estudio publicado recientemente por Euro RSCG señala una tendencia en el comportamiento de la generación de los millennials.
Hhacia la equidad e igualdad de género sobre el feminismo característico que destacaba en las pruebas realizadas hace un par de décadas, en las que las mujeres se situaban en una lucha “nosotras-contra-ellos”.Así, el estudio confirma que el papel de la mujer como el “segundo sexo” es una cosa del pasado.

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9 de septiembre de 2010

Como promocionarse en los nuevos medios sociales

 Social Marketing for Dummies
Conoce los principios básicos que deben tener las empresas que buscan promocionarse en los nuevos medios sociales según un nuevo libro de Dell. Las empresas están cada vez más cerca de los medios sociales aunque a veces no lo hacen de la forma correcta.

Según la firma de insumos computacionales, Dell, un gran número de compañías desaprovecha todo el mar de herramientas que entrega la web, tanto para reclutar clientes como para promocionar y generar conceptos positivos sobre la marca.

Por esta razón la empresa estadounidense ha decidido crear, en conjunto con Intel, el libro de marketing 2.0 titulado "Social Media Marketing for Dummies", que busca enseñar a las empresas los usos prácticos que se le puede dar a comunidades sociales como Twitter, Facebook, Flickr, LinkedIn y Digg, entre otras.

También, entender de qué forma los consumidores se influencian entre ellas por medio de estas redes, sobre todo explicar el denominado marketing "boca a boca", conocido en Internet como "click to click".

Otro aspecto bastante importante del texto es que "te enseña a aplicar métricas a tus esfuerzos de social media marketing", según indica Dell en su página oficial.

En este sentido, explica qué elementos necesitas para crear una campaña viral a través de la web o cuáles son losenfoques que debe tener una cuenta empresarial en redes como Twitter y Facebook, las dos más importantes del mundo y que, por tanto, no pueden faltar en ninguna estrategia.

Para quienes estén interesados, el libro Social Media Marketing for Dummies está dispuesto para descargar gratuita -por tiempo limitado- en el siguiente sitio. Mientras te decides, te dejamos con cinco recomendaciones extraídas directamente de él.

Presencia

De la misma forma que actualizas tu página web, incluyendo las últimas novedades de tu empresa, la presencia en Facebook ha de ser constante. Una cuenta de red social que no se actualiza con regularidad despierta poco interés y es probable que no obtenga ni demasiados seguidores, ni muchas visitas.

Segmentación

Ninguna otra herramienta online te ofrece la posibilidad de realizar campañas de publicidad tan segmentadas como las que puedes desarrollar en sitios como Twitter, ya que esta red social maneja un inmenso número de perfiles en los que se puede detallar cualquier aspecto en la vida de un individuo.

Crear aplicaciones

Estas redes destacan, principalmente, gracias a una gran cantidad de aplicaciones desarrolladas por "terceros" que son compartidas entre los usuarios. Desde esta perspectiva, desarrollar tu propia aplicación en Facebook se transforma en una buena forma de mejorar la imagen de marca y conseguir una mayor difusión de tu empresa.

Sindicar tu contenido

Hay dos formas de generar contenido en las redes. La primera, es crear información nueva desde la propia comunidad social, mientras que la segunda, es aprovechar las sinergias de tu propio blog. De esta forma, puedes sindicar el contenido que generas en otros medios.

Crear un evento

Facebook destaca por contar con una opción para crear "eventos". Se trata de una estupenda herramienta con la que tu empresa puede ofrecer promociones, descuentos, fiestas especiales. ¡Imagina todas las posibilidades que puedes tener.

Fuente: Altonivel y Theslogan

19 de mayo de 2010

Análisis predictivo de los blogs y redes sociales

El nuevo software de análisis predictivo de IBM analiza la información procedente de los blogs y redes sociales

El nuevo software de análisis predictivo de IBM analiza la información procedente de los blogs y redes sociales IBM ha anunciado hoy un nuevo software de análisis predictivo que permite a los usuarios localizar y analizar la información procedente de los blogs y las redes sociales y unirla con sus bases internas de datos para obtener una visión general e investigación predictiva más rápida y exacta.

El nuevo software de data mining y text mining permite a los usuarios monitorizar los cambios en las actitudes de consumidores y empleados, obtener una visión en profundidad sobre esa base y predecir los factores clave que dirijan las futuras campañas de captación y retención de clientes. Por ejemplo, hará posible extraer conclusiones del uso de emoticonos y expresiones de la jerga común que la gente emplea a menudo para describir su punto de vista sobre un producto o servicio.


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26 de marzo de 2010

La importancia de la geografía en las ventas por Internet

La importancia de la geografía en las ventas por Internet

La importancia de la geografía en las ventas por InternetCon Internet se puede llegar a clientes situados mucho más allá de las áreas de comercio tradicionales. No obstante, nuevas investigaciones llevadas a cabo en Wharton indican que los viejos principios, como por ejemplo las recomendaciones del vecino de al lado o el boca a boca, aún pueden desempeñar un importante papel en las ventas a través de la Red.

Dos artículos recientes llegan a la conclusión de que la geografía sigue teniendo importancia en las ventas a través de Internet; este hecho podría ayudar a los vendedores online a la hora de dirigirse a nuevos clientes.


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"Fan para hoy, hambre para mañana": 101 apuesta por una meditada estrategia de comunicación en redes sociales

Las marcas deben buscar una utilidad de su presencia en las redes sociales y establecer un diálogo con los usuarios

101 aboga por establecer los parámetros para medir el ROI en redes sociales como medición del impacto financiero de las actividades cruzando las acciones llevadas a cabo con métricas, las marcas tienen que buscar la utilidad de su presencia en las redes sociales y conversación con los usuarios.


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El contenido generado por el usuario está afectando el consumo

El contenido generado por el usuario está afectando el consumoEl 93% de los profesionales españoles de marketing afirman que el contenido generado por el usuario ha cambiado el comportamiento de consumo en España.

El 57% de los asistentes al OMExpo Madrid escuestados por Ciao también indicaron que debe ser básico el trato online directo de las marcas con los consumidores / El 68% también destacó que el contenido generado por el usuario impacta principalmente en la reputación de la marca.


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Las 6 claves básicas para realizar search marketing de calidad

Las 6 claves básicas para realizar search marketing de calidadLos profesionales de la publicidad on-line pasamos quizás demasiado tiempo debatiendo sobre las tendencias del sector, así como sobre cuáles son las estrategias que nos permiten estar a la última.

De hecho, muchas veces nos olvidamos de asistir a los no iniciados en el tema, incluidos directores de marketing a los que seguro les gustaría conocer las best practices que seguimos las agencias, para que puedan arrancar sus propias campañas SEM o entender cuál es la mejor manera de realizar un trabajo conjunto con la agencia de publicidad que contratan.


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9 de marzo de 2010

Comunicación digital web 2.0

Por qué el contenido de calidad significa más ventas

Una de los factores que más generación de tráfico brinda es la facilidad de ser encontrados por la audiencia indicada.

La cuestión nodal pasaría no tanto por estar en el top ten de las SERPs, obviamente algo muy bueno para cualquier sitio, sino salir listado con las palabras clave adecuadas. Esto reducirá inmediatamente las bounce rates, es decir el número de usuarios que abortan la navegación en el sitio en menos de 30 segundos, e incrementará de manera significativa las conversiones.

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Los usuarios de móviles, interesados en contenido inteligente

No es un secreto para nadie que los usuarios de móviles se han graduado en uso de voz y texto en sus aparatos.

Según estimaciones de eMarketer, unos 650 millones de personas en todo el mundo, o 13,4% de los suscriptores móviles, usan la web a través de dispositivos móviles al menos una vez por mes.


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Usando las redes sociales para el crecimiento profesional

Según un estudio reciente publicado por el Instituto Madrileño de Desarrollo (IMADE) un ochenta por ciento de los usuarios de Twitter lo usan para mejorar profesionalmente.

No solo Twitter es un fabuloso vector para generar el crecimiento profesional. Hay una gran cantidad de redes sociales que no están específicamente diseñadas para el intercambio de información a nivel profesional –como Linked In y Plaxo- pero que dentro de la gama de usos que le dan sus miembros, la promoción y el intercambio profesional figuran dentro de las más destacadas.


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Cómo medir el retorno de la inversión en comunicación

¿Estamos logrando los objetivos marcados en el Plan Estratégico? ¿Nos resulta rentable su coste-efectividad? Cuestiones como estas son las que se plantean en el ROI en el panorama de cambio en los medios de comunicación. Retorno de la inversión en comunicación: medir para valorar.

Estas son preguntas frecuentes que giran en torno al llamado ROI (Return On Invesment) concepto que hoy está en plena revisión y cambio ante el nuevo panorama en los medios: prensa, revistas, radios, televisión, Internet, blogs y redes sociales.


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10 de Marzo, primera reunión de trabajo de la Iniciativa VPEi

El próximo miércoles 10 de marzo a las 19:00 hrs en la calle Libertad No.8 en Madrid

Están convocadas agencias de comunicación y relaciones públicas, empresas de seguimiento de audiencia, redes comerciales de blogs, medios de comunicación digitales, profesores universitarios y todos aquellos profesionales del sector, a debatir y participar en la primera reunión de trabajo de la Iniciativa VPEi.


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Las claves de las palabras clave

Para muchos SEO, el proceso de seleccionar las palabras claves de un sitio es poco más que anotar palabras en una lista. Como un exceso de tecnología se podría llegar a armar una lista en una planilla de cálculos.

Pero, la máquina generadora de palabras clave sigue siendo algunas herramientas online, y el discernimiento personal para seleccionar las que nos “parezcan” más adecuadas. Y “parezcan” es la palabra clave aquí.

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8 de marzo de 2010

Estar en Twitter, ¿pero para qué?

Cada vez hay más empresas conscientes del potencial de Twitter como canal de comunicación. De hecho, más de un tercio de las empresas Fortune 500 utilizan la herramienta, en general sustituyendo a los devaluados blogs, que poco a poco van quedando arrinconados, aunque a estas alturas algunos todavía apuesten por ellos como principal instrumento de comunicación social. Ahora bien, lo que no está tan claro es qué hacer o qué contar en Twitter. Como nos recuerda Senior Manager en este artículo, todavía no hay nada formalmente definido sobre su uso corporativo como herramienta de gestión. Muchas empresas siguen en fase de prueba y error, a la búsqueda de definir las “reglas del juego” a nivel empresarial y desde el punto de vista estratégico.
Fuente: baquia

26 de febrero de 2010

Cuidado con la "Social Media"

Social Media: sólo para gente preparada

Si es usted responsable de comunicación o marketing y todavía no tiene un perfil en varias redes sociales y una cuenta en Twitter, tal vez haya recibido un toque de sus jefes, siempre y cuando éstos hayan entrado en el modo “tenemos-que-estar-en-la-Web-2.0-sí-o-sí”. No tan deprisa, respóndales. Antes hay que cerciorarse de que la empresa está preparada para adentrase en el universo Social Media: si no son buenos encajadores de críticas, si no comunican con soltura, si no tiene confianza total en el medio, mejor que se queden como están.

Las tecnologías que vienen

Sacar una foto a alguien con la cámara del móvil y que un programa ponga nombre a la persona y nos muestre su actividad en redes sociales. Tener en casa un servidor que produce energía eléctrica, barata y sin emisiones contaminantes. Crear un libro de texto digital a medida y pasarlo a los alumnos en formato electrónico. Aunque todo suene un poco a ficción, son posibilidades reales y que en breve podremos empezar a experimentar.

Fuente: Baquia.com

24 de febrero de 2010

Las empresas analizan a sus empleados y candidatos en las redes sociales e internet


Las empresas analizan a sus empleados y candidatos en las redes sociales e internetLas Redes Sociales han revolucionado las formas de interactuar entre las personas, tanto en jóvenes como adultos. Actualmente, aquellos que pertenezcan a una Red Social, pueden ser observados y analizados por cualquier persona, además de poder usar esa información con cualquier fin.

Lo cierto es que un gran porcentaje de los españoles pertenecen a una o varias y exponen al público todo tipo de información: gustos y aficiones, dónde suelen salir con sus amigos, qué tipo de música escuchan, viajes que han realizado… Es “la vida en directo”, un Gran Hermano público y consentido.


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18 de febrero de 2010

Seis grados de separación y el marketing de afiliados


Seis grados de separaciónSeis grados de separación es la razón por las que las social media tienen tanto peso, tanta importancia como generadoras de opinión, y creadoras de tendencia.

Por menos seguidores que tenga un usuario, basta con que twittee algo, cualquier cosa, para que en un abrir y cerrar de ojos, la noticia llegue al fin del mundo. Así, un accidente en un depósito de bebidas alcohólicas en Rusia, hace reír a oficinistas en Reikiavik, o la queja de un pasajero al que American Airlines le rompió una guitarra de mil doscientos dólares convence a otro pasajero chileno de elegir otra línea aérea.


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Ventajas del marketing de afiliados

Ventajas del marketing de afiliados¿Cómo beneficiarse con una estrategia capaz de convertir a una pequeña empresa, en una de las más grandes del mercado?.

Las pequeñas ideas pueden significar grandes negocios. Un ejemplo de ello es el marketing de afiliados, una sencilla estrategia que puede cambiar el futuro de un negocio en Internet.La propuesta consiste en recomendar productos o servicios de otras personas o empresas, con lo que se recibe una comisión cada vez que se venda.


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10 de febrero de 2010

Google lanza Buzz para competir con las redes sociales

El objetivo de este nuevo servicio presentado por el gigante de Internet es ayudar a los usuarios a organizar sus interacciones en línea. La idea subyacente es convertir a Gmail, el servicio de e-mail de la empresa basado en la web, en una auténtica red social.

Google, el mayor buscador de Internet, salió al cruce de las ascendentes Facebook y Twitter con una nueva funcionalidad, llamada Buzz, con la cual pretende arrebatarles la organización de las redes sociales.

La compañía con sede en la ciudad californiana de Mountain View explicó en el lanzamiento de la aplicación que el objetivo de este nuevo servicio es ayudar a los usuarios a organizar sus interacciones en línea. La idea subyacente es convertir a Gmail, el servicio de e-mail de la empresa basado en la web, en una auténtica red social.

Con esta funcionalidad se pueden mantener conversaciones desde la bandeja de entrada del correo electrónico y desde los móviles. Buzz estará disponible en todas las cuentas del servicio de e-mail del gigante de Internet en los próximos días.

Las primeras impresiones sobre esta prestación son variadas: “Un Twitter con esteroides”, “una remake de Wave”, un servicio parecido al que Google mostró el año pasado. La idea es que los usuarios dispongan de una manera nueva de compartir actualizaciones de estado (como sucede en Twitter y Facebook), enlaces, fotos, vídeos, etc. de forma fácil. También se podrá “seguir” a otras personas y sus actualizaciones.

Para utilizar Buzz no habrá que darse de alta en ningún sitio, sino que estará disponible desde el e-mail. El acceso también se podrá hacer a través del teléfono móvil. Para diferenciarse en este caso de sus competidores, desde Google afirman que “es mucho más que una versión en pantalla reducida de lo que se ve y se hace en la computadora". Además, desde el celular se podrá también añadir etiquetas con información geográfica.

Por supuesto, el nuevo servicio es compatible con otras aplicaciones del gigante de Internet como Picasa, Google Reader, YouTube, Blogger, además de Twitter y Flickr.

Los desarrolladores y los servicios que deseen integrar Google Buzz en sus productos pueden hacerlo mediante una API (interfaz de programación de aplicaciones, sigla en inglés) basada en un feed (medio de redifusión de contenido web), que más adelante se convertirá en un API de lectura/escritura completa.

Evolución

Buzz significa una evolución más del Gmail, que en los últimos cinco años pasó a ser de un webmail a integrar mensajería instantánea y comunicación a través de video. Con el nuevo servicio se podrá publicar comentarios abiertos a toda la comunidad de internautas, y que se podrán rastrear por el buscador de Google o limitados a una red de contactos.

También permite localizar a los amigos que estén conectados en Google Maps, además de comentar sobre las publicaciones de los contactos.

En la presentación, ejecutivos de la compañía californiana explicaron que debajo de Gmail existe una gran red social oculta, que saldrá a la luz por medio de Buzz.

Los objetivos de Google Buzz se resumen en estos cinco puntos:

* Seguir personas de forma automática.
* Formas fáciles de compartir datos.
* Poder compartir en público y en privado.
* Integración con el Inbox (e-mail).
* “Sólo lo bueno” (sistemas de filtrado para que llegue lo más relevante al usuario).

Aplicación en dispositivos móviles:

Para empresas

Desde Google reconocieron en la presentación que hoy la comunicación en la red ha evolucionado más allá del correo electrónico y el chat. Los usuarios de la red comparten fotos con sus amigos y su familia, comentan las noticias que suceden a su alrededor, y comunican al mundo lo que están haciendo en tiempo real.

Este intercambio social nuevo es valioso, pero significa, según el mega buscador, que hay muchas más cosas para clasificar, y es más difícil de conseguir las actualizaciones de estado pasadas y participar en debates significativos.

También habrá una versión de Google Buzz para empresas y el sector educativo a través de Google Apps, con nuevas características para el intercambio dentro de las organizaciones.

Funcionamiento

¿Cómo aparecerá Buzz en los usuarios de Gmail? Como una nueva pestaña debajo de la bandeja de entrada. Por defecto, toma entre los contactos del usuario aquellos 40 con los que tiene más relación a través de correo y chat y los añade entre sus seguidores. Después, permitirá seguir a los amigos de la agenda y amigos de amigos. Existirá la posibilidad de bloquear a otros usuarios.

El funcionamiento se asemeja al de una línea para enviar mensajes donde pueden añadir fotografías, direcciones de sitios webs de interés con unos comentarios, videos de YouTube, imágenes de Flickr o cualquier otra plataforma.

Además de permitir el envío de manera pública o privada (protegida), se pueden crear grupos por amigos, intereses o familia para diferenciar lo que se comparte de manera simple.

Los mensajes aparecen por pestañas, similar a lo que ocurre con Google Wave, y se pueden contestar desde dentro del correo.

¿Y las diferencias con Twitter? Buzz crea una selección por relevancia y a medida que se usa, se afina el resultado. Para ello se utilizará un servicio de calificación. Por ejemplo, no interesará que un contacto corra por el parque, pero sí que hay un robo en su barrio.

El nuevo servicio tendrá en cuenta entonces la calificación que otorguen los usuarios a los envíos para dar la visibilidad que crean que merece.

Con la geolocalización y los móviles como herramienta para llevar la red al mundo real, Buzz aparecerá en forma directa en la portada de Google en los sistemas operativos para celulares Android, Symbian y Windows Phone.

Contexto

El objetivo no declarado por Google es que sus usuarios pasen más tiempo en Gmail. Con este movimiento, el gigante de la red trata de estar a tono con el furor por las actualizaciones que reina en la web. El constante flujo de actualizaciones es cada vez más importante para los alrededor de 400 millones de usuarios de Facebook que, de esta forma, se mantienen informados acerca de sus contactos.

La compañía californiana también quiere relanzar la idea que tenía su servicio Wave, un sistema para compartir documentos, conversaciones, mapas, encuestas y videos en tiempo real con los contactos. El entusiasmo que rodeó a esta herramienta decayó al comprobarse su lentitud y de su utilidad reducida a la gestión de proyectos compartidos.

Pero la llegada de Buzz también le sale al frente al posible lanzamiento próximo de un nuevo servicio de Facebook: un correo electrónico. Según informó el blog Techcrunch, Facebook pretende convertir su sistema de mensajería privada en un servicio de e-mail similar a Hotmail, Gmail o Yahoo Mail.

El proyecto se llamaría de forma interna Titan y su objetivo sería desbancar a Gmail como el más innovador de la Red.

El nuevo servicio ofrecería soporte para correo POP e IMAP, para acceder a través de programas externos o teléfonos móviles, una interfaz web propia y direcciones con dominio propio que coincidirían con el nombre del perfil escogido por el usuario y sincronización con Facebook Connect, su sistema para permitir a los usuarios identificarse en sitios externos.

Fuente: iProfesional.com por César Dergarabedian

9 de febrero de 2010

Herramientas de comunicación online o de viralización robotizadas


Uno de los puntos que hacen que las tareas de SEO sean a menudo tercerizadas hacia agencias especializada, aparte del cúmulo específico de conocimientos que es necesario poseer, es el tiempo que demanda lo que hace a link building, construcción de presencia en las redes sociales y viralización de artículos.

De un tiempo a esta parte, han surgido sitios que se dedican a la sumisión de posteos de microblogging a varios sitios sociales a la vez. Un ejemplo de esto es Ping.fm. La tentación es enorme. Pero, antes de pinchar el botón de “Ping it!”, conviene pensarlo dos veces.

Lo que estos sitios hacen es subir el mensaje, la micro entrada de blog. Y de hecho, lo hacen muy eficientemente, hasta con servicio de acortador de URL. Pero tampoco conviene exagerar. Subir un microposteo no es de ninguna manera construir reputación online. El trabajo en las social media requiere tiempo, y trabajo constante.

Imaginemos que abrimos una nueva cuenta en un nuevo portal social, en el que no teníamos presencia anteriormente, digamos, como ejemplo, hi5. Subir posteos todo el tiempo, no garantiza que nadie vaya a leerlos. Es necesario tomar otra serie de acciones paralelas, aparte de subir posteos a destajo.

Primero, cree un perfil
.

Complételo lo más posible. Suba una foto. Si no desea subir su foto, suba el logo de su empresa. Lo importante es crear una identidad visual.

Segundo: Interactúe.

Si no conoce a nadie, o no desea invitar a nadie mediante su libreta de direcciones –casi todos los sitios dan esta oportunidad-, socialice. Empiece uniéndose a grupos, deje posteos en los foros –gran parte de las redes sociales disponen de foros propios. Deje posteos en los foros de sus propios grupos. Seleccione algunos usuarios con los que pueda tener afinidad e invítelos a convertirse en sus “amigos”, o “seguidores” –el término varía según la red.

Muchos sitios sociales tienen la posibilidad de construir un blog. No la desaproveche. Promocione este blog en el mismo sitio, muchos portales ofrecen esta posibilidad.

Igual que en el jardín de infantes, hacer amigos lleva tiempo. No es cuestión de inundar su home, o su página principal con mensajes, que nadie leerá.

Otra consecuencia negativa de enviar demasiados posteos, es que su usuario puede ser baneado.

Los posteos automáticos pueden ser de gran utilidad. Es posible hacer llegar simultáneamente un mensaje a decenas de sitios. La pregunta es ¿habrá quién los lea?

Fuente: Por Victor Perez Acosta vía vpa-internet - theslogan

I Estudio twitter como generador y difusor de innovación elaborado por Madrid Network

I Estudio twitter como generador y difusor de innovación elaborado por Madrid Network

Ocho de cada diez usuarios utilizan twitter para mejorar su networking y establecer contactos profesionales.

En la interacción entre usuarios que se produce en twitter, participan tanto otros profesionales como representantes más institucionales de empresas, clientes o partners, lo que convierte a twitter en el paradigma de la innovación abierta.Estas y otras conclusiones se desprenden del I Estudio twitter como generador y difusor de innovación elaborado por Madrid Network, dirigido por Storm, y que ha sido presentado por Álvaro de Arenzana, gerente adjunto del Imade, y Víctor Alejandro Gil, director de Cool Insights.
. El estudio, tiene como principal objetivo explicar cómo y por qué twitter se ha convertido en un referente de generación y difusión de la innovación. Al acto de presentación, han acudido numerosos socios, grandes y pequeñas empresas, responsables de publicidad, marketing y comunicación corporativa, tuiteros, bloggers, aficionados y profesionales de las redes sociales, la información y la innovación.

El informe analiza los datos recogidos sobre una muestra de más de 1.000 usuarios de la red de microblogging. En primer lugar analiza el cambio en el perfil de usuario de twitter desde 2008 donde se concluye que la edad promedio ha pasado de los 28 años en 2008 a los 33 años en 2009. También se ha producido un incremento del número de mujeres que utilizan la aplicación con respecto al 2008 (22% vs 31%) y ha aumentado un 13% el número de usuarios que utilizan twitter varias veces al día.

Si hablamos del uso que estos hacen de la aplicación, el estudio resalta que se han cuadruplicado los usuarios que hacen un uso estrictamente profesional (5% vs 21% en 2009), mientras que los que lo utilizan sólo por un interés personal ha caído a la mitad (50% vs 21%)*. Se ha duplicado también, el número de personas que sigue a medios de comunicación y a empresas.

En segundo lugar, el estudio analiza tres características de twitter que hacen que este sea un espacio que favorezca y fomente la innovación y el intercambio profesional:

- Es un espacio de difusión e intercambio de conocimiento. Para el 54% de los usuarios estudiados, twitter es un lugar excelente para mantenerse al día de lo que ocurre en internet. A menudo lo utilizan para compartir noticias (64%), o links a páginas que se consideran de interés (60%).

- Es un espacio que favorece la creatividad, donde las ideas y propuestas fluyen. El 46% de los usuarios, utiliza twitter para comunicar ideas o reflexiones, y lo que es más importante, más de 86% de los usuarios retuitea las actualizaciones de sus contactos, lo que favorece la circulación de ideas.

- Es un espacio en el que se configuran redes sociales amplias, abiertas y meritocráticas. El promedio de follower en la red es de 226 contactos, el 82% es seguidor de gente con la que no tiene un contacto directo, y el principal motivo para decidir si seguir a un nuevo contacto es el interés que suscita lo que tuitea (7,8 en una escala de 0 a 10)

En tercer lugar, el estudio presenta las conclusiones que convierten a twitter en una herramienta que fomenta y promueve la innovación. A diferencia de otras redes sociales, en twitter los intereses profesionales están conectados con los personales y más de la mitad de los usuarios interactúa personal y profesionalmente (57%) en la red. El 78% de los usuarios lo utilizan profesionalmente, y destacan de él que es una herramienta útil para mejorar profesionalmente (68%), promocionarse (75%) o relacionarse con otros expertos del sector (87%).

Además, el 96% de los encuestados reconoce que es un espacio idóneo para conocer gente con ideas y proyectos interesantes, el 86% afirma que favorece la colaboración entre profesionales, y el 80% lo utiliza para hacer networking, al ser un espacio en el que tiene lugar la conversación de una manera activa. Por último, twitter representa el paradigma del “always on”, ya que más de 81% accede a él varias veces al día y los usuarios dedican de promedio más de una hora diaria a estar conectados a la red.

Por último, el estudio recoge unas directrices o aprendizajes sobre la generación y difusión de la innovación que pueden ser extrapolados a otros ámbitos. Por una parte, tener a profesionales más informados y conectados se convierte en una ventaja competitiva para la empresa a la que el profesional pertenece. Además, el hecho de que quienes interaccionan sean personas, además de profesionales, crea un vínculo afectivo y una confianza que es difícil que de lugar en las relaciones entre empresas.

Por otra parte, en la comunicación y el intercambio de conocimiento que se da en twitter, se mezclan tanto a otros profesionales como a representantes más institucionales de empresas, además de que la red te permite interactuar con profesionales de otros sectores y áreas funcionales diferentes. Todo ello, permite concluir que twitter es el paradigma de la innovación abierta.


Fuente: Madrid Network - theslogan

8 de febrero de 2010

Cómo usar apropiadamente las redes sociales


Cómo usar apropiadamente las redes socialesLas redes sociales se han convertido en el canal por excelencia para la comunicación institucional. Por redes sociales, no sólo nos referimos a Twitter y Facebook.

Existe un gran número de posibilidades, que pueden ser aprovechadas, y cuyo uso nos dará como resultado una aproximación mayor a determinados grupos de consumidores. Es decir, si queremos acercarnos al hombre de negocios, al empresario o al ejecutivo maduro, usaremos un canal muy distinto del que emplearíamos si quisiéramos entrar en contacto con adolescentes.

El uso de las redes sociales tiene varias vertientes prácticas, por lo cual es altamente recomendable su empleo, sino imprescindible.Por un lado, son un excelente canal para viralizar nuestro contenido, es decir, llevar nuestros contenidos a la mayor cantidad posible de personas. Esto impactará directamente en nuestro posicionamiento web. Además, proveen un valor agregado a nuestros productos. El sólo hecho de saber por parte del consumidor que, comprando determinado producto, siempre tendrá un canal abierto por medio de Twitter o Facebook para comunicarse de manera personal con el fabricante o distribuidor, otorga un elemento extra de calidad Premium.

También, mediante el empleo de las redes sociales lograremos fidelizar a nuestro público. Hay numerosos casos de ejemplos de páginas de Facebook que funcionan con gran éxito, y tienen un alto número de fans, quienes las visitan por su contenido de calidad, o simplemente porque son divertidas. Nótese que nadie va a visitar un sitio o una página para que lo bombardeen con publicidad. La consigna en este caso es ofrecer valor agregado a su producto.

Otra consecuencia que se deriva del uso eficiente de las social media es el control de daños. Se trata de que esa reputación online que tanto trabajo nos ha costado construir no se desplome como una casa de naipes ante el menor cimbronazo que puede constituir el comentario de un cliente insatisfecho o un ex - empleado agraviado.

Pero, para lograr todos estos beneficios del uso de las redes sociales, hay ciertos recaudos que debemos tomar para alcanzar un empleo eficaz. Las redes sociales, y por esto entiéndase los foros de comunidades, los grupos de Yahoo y Google, por ejemplo, los blogs y los portales de microblogging, requieren de tiempo. Existen ciertos servicios que permiten la sumisión de microposteos, o “twiteos” a varias redes sociales a la vez. Esto no es desaconsejable en sí, pero también es necesario dedicarles tiempo, crear afinidad con la comunidad y buscar incrementar el número de contactos y grupos de pertenencia permanentemente.

Apoyarse exclusivamente en el uso de estos servicios masivos, puede ser útil, pero sólo parcialmente. Indefectiblemente, deberemos tomarnos el tiempo necesario para interactuar “de verdad” con el resto de los miembros de la red. Es necesario que los usuarios sientan que detrás del nombre se encuentra una persona de carne y hueso, y, sin dudas, el mensaje tendrá mucha más efectividad si el usuario siente que se le habla a él, que se personifica el mensaje, en lugar de hacerlo masivo. Por ello, el secreto para un uso adecuado de las redes sociales radica en el factor tiempo de dedicación. Recuerde que la paciencia es la madre de todas las virtudes.

Fuente: Por Victor Perez Acosta - theslogan

2 de febrero de 2010

El 65% de los directivos aumentará el uso de redes sociales en 2010


El 65% de los directivos aumentará el uso de redes sociales en 2010Se trata de una estrategia para comunicarse más efectivamente con sus empleados.

La crisis económica ha obligado a los directivos a replantearse sus estrategias de comunicación con sus empleados y parece ser que existe una fuerte tendencia hacia la mayor implementación de las redes sociales en línea para llegarles efectivamente a los trabajadores.


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22 de diciembre de 2009

Fama en la Red: Como tener miles de amigos

Como tener miles de amigos, sería el título de un libro que ilustraría con bastante exactitud la audiencia que tienen algunos usuarios de Redes Sociales. Ya somos 24 millones de españoles en internet. El 60% de la población conectada.

Y 4 nombres: Sofía, Alicia, Sheila y Enrique. Los reyes de las redes sociales

"Yo quiero tener un millón de amigos...». Roberto Carlos lo cantaba a los cuatro vientos como un deseo, pero es Jenna Jameson la que presume de ello como una ‘realidad’ en internet. La reina del porno en Estados Unidos luce también corona virtual en Myspace, una de las redes sociales con más tirón. 1,3 millones de seguidores, ávidos de morbo, encaje y seducción, aglutina la actriz en su sugestiva página (myspace.com/jennajameson). Aunque no sólo la libido mueve internet. La ciencia ha tomado las redes sociales como una plataforma donde promover la divulgación de trabajos o evaluar algunas publicaciones, con sitios más especializados como Researchgate. Los políticos tampoco han pasado por alto su potencial. Hasta el más pequeño de los partidos está presente, actualizando constantemente sus noticias y proclamas. Por no hablar de los más jóvenes: para ellos, estos lares virtuales son los nuevos foros en los que quedar, poder recuperar el contacto con viejos conocidos, la novedosa pista de baile para ligar...

¿Pero puede alguien tener un millón de amigos? En el ciberespacio todo es posible. Los españoles no son una excepción. Ya sea en Facebook, Tuenti, Myspace o Twitter (las cuatro plataformas que más seguidores arrastran en nuestro país), auténticos desconocidos en la calle se convierten en populares líderes capaces de reunir en un sólo perfil a 300.000 personas, como toda la población de Valladolid. Un profesor de Sistemas de Información, una incipiente modelo, una experta en nuevo periodismo, una inquieta adolescente... Internet no distingue clases. Ellos tejen la Red.

Sofía de Oliveira - La princesa ‘portuñola’
Myspace
Sofía chispea al otro lado del teléfono. Igual que lo hace desde la pantalla de un ordenador. Sexy, seductora, picante. Es la reina indiscutible de Myspace en España, la red social más utilizada para la promoción musical. Diez millones de grupos de todo el planeta están en esta plataforma. En sólo un año, Sofía ha pasado de 129.000 a más de 300.000 amigos. Pero esta ‘portuñola’ (portuguesa de cuna y española adoptiva desde niña) de «21 años y alguno más» no pasaba desapercibida ya en el instituto. «Era muy popular, pero no la típica chica mona y tonta». Llegó a España de la mano de su madre, en busca de trabajo. Con sus dedos, mulatos y menudos, ella misma fabricó su primer ordenador. Era una adolescente. «Lo monté por piezas con ayuda de un amigo que sabía de informática». ‘Bolos’ en discotecas, de azafata, como canguro... Sofía fue sacando dinero de aquí y de allá mientras compartía piso con su madre, un perro («ya se murió el pobre») y un gato en el barrio madrileño de Lavapiés.
Protagonizar portadas de revistas, salir en televisión, tener su propia colección de ropa, grabar un single... Sofía no dejaba de lanzar monedas en su particular fuente de los deseos: Myspace. Empezó a navegar casi por aburrimiento. Pero su legión de amigos empujó el despegue de sus sueños. «En internet no hay imposibles. Un perfil, contactos... Si tienes suerte y te lo curras, puedes». Reportajes explosivos en FHM o MAN, apariciones en programas televisivos y radiofónicos... Había nacido la ‘chica Myspace’.
La ‘portuñola’ es consciente de la ‘falsedad’ de sus 300.000 amigos. «Puedo conocer a unos 500». Aunque no deja de lanzar monedas al agua. Dos años de Arte Dramático apuntan hacia su siguiente aspiración: ser actriz. Y ya prepara un calendario con sus sugestivas curvas. La Sofía de carne y hueso sigue, mientras tanto, con su vida diaria. Ahora comparte piso con una amiga en Madrid, aunque se deja caer a menudo por Valencia («¡ese clima!»). Le roba tiempo a la red para jugar a la Playstation o practicar golf, tenis o surf. «Quiero aprender a montar en monopatín». La sofisticada reina española del Myspace viste vaqueros y juveniles camisetas a pie de calle. En el mundo de los mortales apenas nadie la reconoce. En las discotecas, sí. «¡Mola tanto ser popular!».

Sheila Hernández - La chica de las 19.000 fotos
Tuenti
«¿Tú eres la niña del Tuenti?». Sheila Hernández está muy acostumbrada a escuchar esta pregunta cuando camina por Las Palmas. No es extraño con una internauta que desde 2007 ha subido 19.000 fotos a su perfil en la red social. Una cada hora en sus dos últimos años de existencia. «Mi vida en fotos», se titulan tres vídeos en los que la canaria salta en imágenes de la cuna al verano isleño. Sus ojos sonríen en la red. ¿Exhibicionismo? ¿Afán de protagonismo? «Me gusta que me vean. Las fotos me sirven para estar en contacto con la gente y recordar momentos pasados con mis amigos», argumenta la joven de 21 años. Una noche de fiesta o de cumpleaños siembra la impaciencia en Sheila. «Si no vuelvo a casa muy tarde las subo de madrugada, no espero al día siguiente...».
Tuenti es coto de los adolescentes. La red social ha sustituido al móvil en muchos de sus usos. Un mensaje en tu perfil es mucho más efectivo y barato que un sms para convocar un botellón. «Yo quedo con mis amigos para irme de marcha». La canaria resopla cuando se le pregunta cuántas horas pasa al día conectada. Su ordenador se enciende por la mañana y no se apaga hasta «tarde por la noche, aunque mientras hago otras cosas en casa».
Estado civil, prometida, se lee en su perfil. «Nooo, es una mentirijilla...». Un repelente contra ligones. Acumula casi 200 peticiones de amistad rechazadas. Aunque sí tiene novio. Aday, también canario. Y no se conocieron por internet. «Era del grupo de amigos». Sheila, insaciable navegadora, incluso administra el Tuenti de su chico. Entra y sube sus fotos. Más fotos. «Él no tiene ordenador», explica, encantada.
La canaria no se encierra en su mundo virtual. Carga contra los que critican que las redes sociales anulan el trato cara a cara. «A mí me encanta estar con la gente fuera de la red». Acaba de licenciarse en Filología inglesa. Y ya da clases particulares a niños y adultos. En su horizonte laboral, las oposiciones para profesora de Educación Secundaria. Pero su Tuenti no deja de hervir. Abrimos su perfil tras cerrarlo unas horas antes. Sheila sonríe en 150 nuevas fotos.

Enrique Dans - De biólogo a gurú de la red
Facebook
Enrique (Edans en la red de redes) tuvo su primer ordenador gracias a la lotería de Navidad de 1986. El 56320 que jugaba su padre con los compañeros de Repsol inundó con 7.000 millones de las antiguas pesetas la refinería de A Coruña y llevó a casa de Enrique un clónico de IBM. Con dos disqueteras y sin disco duro. Y encima él quería un coche. «¿Yo qué hago con esto? ¡Con eso no se liga, es de ‘frikis’!», espetó un adolescente Enrique Dans a su progenitor. Casi tres décadas después es uno de los líderes de Facebook, la red social con mayor tirón en España, con permiso de Tuenti. Casi 5.000 amigos se agolpan en su perfil. «Si me pongo a revisarlos, reconocería a unos 100».
A sus 44 años, a caballo entre Madrid y Galicia, Enrique reúne el perfil tipo del usuario de esta red: mediana edad, profesional liberal y clase acomodada. De joven iba para biólogo marino. Pero los cultivos bajo el agua no acabaron de convencerle, a pesar de que en 1989 incluso puso en marcha una empresa en este sector. «Le veía poca aplicación práctica». Hasta que las tres uves dobles se cruzaron en su camino. Ahora es profesor de Sistemas y Tecnologías de la Información en el Instituto de Empresa y responsable de un blog en el que recibe unas 15.000 visitas diarias. Él es uno de los gurús de la red. Sólo así se entiende que tenga hasta de detractores. «Yo no leo a Enrique Dans» o «Dans sin censura», predican dos blogs en su contra. Unos cinco lustros lleva con Susana, su mujer, «mi novia de toda la vida». También 'bloguera' (chicadelatele.com). Como la princesa de la casa, Claudia, la más precoz en esto de los blogs, a sus 15 años. La familia rezuma megahercios. Para Enrique, Facebook (300 millones de usuarios en el mundo) es casi una obligación. Como experto en Sistemas y Técnicas de la Información ha de estar a la última en todo. «Si las redes sociales se popularizan, yo tengo que probarlas y experimentar con ellas». Edans duerme poco («cinco horas y me caigo de la cama»), es famoso en el mundillo virtual (en Internet se le ve fotografiado incluso junto a Mark Zuckerberg, creador de Facebook) y desborda actividad en su blog. Su yo real es «muy casero», no se considera ególatra y tiene aficiones mundanas: viajar, fotografía... «Gustos caseros», insiste. «No soy un coleccionista de amigos».

Alicia Baidal Twitter
Una 'bloguera' en la cima
Los ojos de Audrey Hepburn te escudriñan desde el blog 'Veo..veo'. Es la imagen de Alibaimor, una de las líderes de actividad en la red social Twitter (parlotear en inglés). Hay pocos españoles más virtualmente parlanchines que ella. Así lo atestiguan sus 38.000 'tweets', las publicaciones o actualizaciones que Alibaimor tiene en esta red social. O que en el 2008 fuera la quinta mejor 'tuitera' de España en el Evento Blog España (EBE), certamen puntero en el país. Este año ha repetido entre los primeros. Pero la Alicia Baidal de carne y hueso es muy tímida. «¡Uy, hacerse fotos!», contesta con un respingo cuando se le pide posar para este reportaje.
Su primer ordenador era «un avión a punto de despegar». Delgadita y menuda, Alicia tenía que disculparse con sus compañeras de piso por el estruendo que emanaba de la CPU al encenderla. «Ya no podías ni oír la tele». Un sacrificio económico «bestial» de sus padres permitió navegar a la alicantina a la altura de una 'bloguera' puntera. Su éxito virtual contrasta con las dificultades en su vida real. Licenciada en Ciencias de la Información, Alicia engrosa ahora las cifras del paro. Como miles de periodistas en España. «Se te acaba el contrato temporal y a la calle...».Fue durante un Congreso de Nuevo Periodismo cuando Alicia vio algo que le apasionó. ¡Ta-cla, ta-cla, ta-cla, ta-cla! Varios 'blogueros' aporreaban las teclas de sus ordenadores en la última fila de la sala de conferencias. «Lo que tú escuchabas en la ponencia en ese momento, ellos ya lo estaban contando a miles de personas en Internet». Alibaimor se aferra a ese futuro. Devora todo lo que cae en sus manos sobre marketing digital y ha trabajado como Social Media Manager, encargada de introducir a pequeñas empresas en la red. Alicia -«paso de los 30 años...»- es una amante de lo antiguo. Adora el cine clásico -«no me gusta la ciencia ficción»- y las obras de los grandes maestros de la literatura. Puede pasarse fácilmente 20 horas al día metida en Internet. «Te levantas ante el ordenador y te acuestas delante». Como buena 'tuitera', le encanta un novedoso verbo: 'desvirtualizar', poner cara en eventos como el EBE a personas que tiene en su red social. «Tú no conoces a esa gente, ¡pero la conoces tanto!». Alibaimor tiene casi 1.300 seguidores. ¿Por qué? Duda la respuesta. «La clave está en ser llana, no divina, abierta a todos».

Fuente: larioja.com

14 de diciembre de 2009

¿Que aporta la Web 2.0?

Estudio de las Comunidades Online 2009

Estudio de las Comunidades Online 2009 El Estudio Comunidades Online 2009 pretende empezar a conocer algunos aspectos fundamentales del funcionamiento de las comunidades online en nuestro país.

A diferencia de otros estudios sobre “social media” orientados a participación o impacto publicitario, este se centra en las organizaciones que las usan: las áreas desde las que se promueven, los objetivos que se plantean, la forma en que crean y capturan valor, el grado en que cuentan con el respaldo de la organización, el modo en que evolucionan, el ecosistema en el que se mantienen.


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Cómo medimos las marcas personales en la red

Cómo medimos las marcas personales en la red¿Realmente se pueden usar herramientas estadísticas (que se han venido usando desde años atrás) para medir la popularidad que uno tiene en la red?

¿Se cuenta el número de twitts, replies, mensajes directos, followers o el número de veces que se cambia de avatar? Y en otras redes como Tuenti o Facebook: ¿por el número de amigos, de fotos, número de eventos al que se piensa asistir o de grupos a los que se pertence?


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El valor de Facebook

El valor de Facebook¿Cuánto vale Facebook? Se ha escrito mucho sobre la importancia de las redes sociales y cómo rentabilizar las redes que reciben altos niveles de tráfico, pero ¿cuál es el verdadero valor de redes populares como Facebook y LinkedIn?

Es una pregunta que planteó ayer The Washington Post en un artículo en el que afirma que la valoración de empresas de redes sociales es un deporte popular, sobre todo ahora cuando se está especulando sobre posibles ofertas públicas iniciales (OPI) de Facebook, LinkedIn y Twitter.


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¿Cómo son los "youtubers"? radiografía de sus usuarios

¿Cómo son los Según un estudio sobre los YouTubers españoles, el 80% de los early adopters visitan frecuentemente la web y el 70% de los líderes de opinión buscan vídeos en YouTube. Así, se confirma algo que ya sabíamos: YouTube sigue arrasando.

El estudio realizado por TNS descubre sobre 2500 internautas el perfil medio de los que navegan por el portal de videos: variado, activo y "permeables a la publicidad".


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1 de diciembre de 2009

La Web 2.0 está transformando la sociedad


Este hecho tendrá efectos muy positivos (como la aparición de nuevos valores sociales) y otros no tanto (como el aumento de la brecha digital).

Advierte un informe del Instituto de Prospectiva Tecnológica (IPTS). Redes sociales, blogs, wikis y otras aplicaciones posibilitadas por la Web 2.0 se generalizan a pasos de gigante, propiciando la aparición de nuevas formas de relacionarnos, de generar información y de tomar partido.Sin embargo, el proceso parece imparable dado que, en la actualidad, más de 160 millones de personas acceden cada mes a redes sociales en Internet y cada día se crean 100.000 nuevos blogs.

El pasado 19 de noviembre, el Instituto de Prospectiva Tecnológica (IPTS) del Centro Común de Investigación (JRC) publicó un informe titulado «Repercusiones de la computación social en la sociedad de la información y la economía de la UE», en el que se analizan los efectos de la llamada computación social en nuestra sociedad.

La computación social está formada por todas aquellas aplicaciones informáticas que nos permiten crear redes sociales a través de Internet, como los blogs o wikis, y por las páginas web de sitios sociales (como Facebook, Twitter, etc.)

Estas nuevas aplicaciones surgen gracias a la llamada Web 2.0, término acuñado para referirse a la «segunda generación» de Internet, caracterizada por ofrecer aplicaciones con contenidos generados por los propios usuarios, y por la computación en nube, que permite el almacenaje de datos y aplicaciones en servidores web y el acceso a los mismos con un navegador.

Según el informe del IPTS, la expansión de la Web 2.0 está brindando a los usuarios de Internet la posibilidad de influir en gran medida en cómo se diseñan y utilizan los productos y servicios, tanto comerciales como públicos, lo que está cambiando nuestra sociedad.

Nuevas formas de relación

Tal como explica la agencia europea CORDIS, en 2008 el 41% de los usuarios de Internet participaba ya en «actividades de computación social» a través de sitios de interacción social como los blogs, los juegos online para múltiples jugadores y los portales de intercambio de fotos y vídeos, como YouTube.

El fenómeno de las redes sociales está cambiando las formas cotidianas de comunicarse y de relacionarse, y podría contribuir, por ejemplo, al aumento de la participación ciudadana en los debates de índole sociopolítica.

Pero, en general, la vida cotidiana de la gente está cambiando a medida que ésta acude a sitios web de interacción social para participar en programas de formación extralaborales o ampliar sus conocimientos y habilidades, unirse a organizaciones de contenido político y medioambiental en Internet y participar en recogidas de firmas virtuales y debates de temática política y social.

Por otra parte, la creciente participación en redes informáticas de contenido social o comercial trae consigo la posibilidad de que la gente participe más en su entorno social, lo cual podría ser beneficioso para grupos propensos a padecer exclusión social, como los inmigrantes.

Implicaciones futuras

El informe asegura que, dentro de diez o veinte años, la computación social tendrá repercusiones de gran calado en múltiples vertientes de la vida, entre ellas la innovación y el desarrollo de nuevos productos y servicios, y potenciará la competividad de las empresas, ya que éstas podrán valerse de las redes sociales en Internet para publicitarse a sí mismas, sus productos y sus valores éticos.

La nueva forma de usar Internet está penetrando en todos los niveles y generaciones de la sociedad, impactando en cuatro categorías sociales: la política, la socio-cultural, la de organización y la legal.

A nivel político, la computación social ofrece un medio efectivo de movilización de apoyo, de expansión de la información y de asesoramiento en medios específicos. A nivel socio-cultural, esta tecnología está generando nuevos valores, de apertura e igualdad.

En cuanto a organización social, la computación social está cambiando los roles antes establecidos entre las partes de ésta. Así, por ejemplo, tanto estudiantes como profesores pueden ahora generar material académico, algo que antes sólo hacían las editoriales, y se están modificando los modelos de negocio.

En lo que se refiere al impacto legal, el informe revela que la legislación existente se ve sometida a presiones derivadas de las actividades de los usuarios en Internet.

En el futuro, todos estos cambios actuales habrán generado nuevas oportunidades, señala el informe, como la transparencia de los servicios gubernamentales (a medida que la información del sector público es cada vez más asequible) o la aparición de servicios generados y centrados en los ciudadanos (personalización de ofertas).

Utilización masiva


También habrá nuevos riesgos, entre ellos la nueva «brecha digital» que separa a los que poseen los conocimientos y las habilidades para sacar partido a estos recursos y al resto de la sociedad, o la aparición de nuevas amenazas a la seguridad y la intimidad que plantea la ingente cantidad de información personal que se confía a estas redes sociales.

Según el informe, desde 2003 Internet ha sufrido un crecimiento espectacular en lo que se refiere a la utilización de aplicaciones dirigidas por los propios usuarios, como blogs, podcasts, wikis y sitios de redes sociales.

En la actualidad, usan Internet 1.700 millones de personas, lo que equivale al 24,7% de la población mundial. Más de 160 millones de personas acceden cada mes a redes sociales en Internet, como Facebook y Twitter. Por último, actualmente existen más de 100 millones de blogs, y cada día se crean 100.000 nuevos.

Fuente: Por Yaiza Martínez de Tendencias Científicas

30 de octubre de 2009

Cuidado con las Redes Sociales

A día de hoy, quien no tiene una cuenta en una red social, es tachado de insocial. Pero aparte de los aparentes beneficios que te puede aportar, debes de conocer los riesgos a los que te expones cuando te das de alta en muchas de estas webs.
A menudo usamos buscadores como Google como una herramienta a nuestra disposición en la búsqueda de datos de ciertas personas sobre los que sentimos curiosidad y muchas veces encontramos resultados aproximados que arrojan gran cantidad de información sobre un individuo concreto.
Además existen hackers usan aplicaciones o software sofisticado para obtener nuestras contraseñas y otros datos del usuario.

Usos y conjeturas.
A menudo es posible que nuestros datos (amistades, fotos, videos) sean usados para:
  • conocer a los candidatos a un puesto de trabajo.
  • elaborar un perfil psicológico o sociológico sobre nosotros, que puede ser usado para
  • vendernos más productos o servicios
  • descifrar nuestras claves de acceso a nuestras cuentas bancarias, de correo electrónico,
  • tarjeta de crédito, número PIN, etc. usando la inteligencia social
  • investigarnos y vigilarnos para perjudicarnos o para estudiar el tipo de persona que somos y que rutinas realizamos

Recomendaciones.

  • Evita en lo posible dar tus datos personales correctos cuando te des de alta en una red social. Evitarás disgustos.
  • Comprueba que la red social virtual no cede nuestros datos a terceras empresas y que cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos. Lee las cláusulas al darte de alta.
  • Piensa en los efectos futuros que puede tener introducir un texto, imagen o video sobre nosotros y nuestro entorno.
  • Cuidado con el Phishing.

Fuente: http://sinfraudeseninternet.blogspot.com/
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