Libro sobre Redes sociales

Google en el top del ranking de las marcas más valiosas del mundo

Lidera el ranking de las marcas más valiosas del mundo y en 2009 creció 14%, a pesar de la crisis. También hubo un gran crecimiento de mercados emergentes.

El ranking de las marcas más valiosas del mundo tiene, por cuarto año consecutivo, al mismo líder en el "top 100".Se trata de Google, empresa que fue elegida en el ranking BrandZ como la marca más valiosa del mundo, con un valor de u$s114.000 millones en 2009. El resultado la ubica un 14% por encima de la cifra registrada el curso anterior.

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Nuevas herramientas para agencias de publicidad

En el blog de Google para América latina, el motor de búsquedas explica nuevas y mejores maneras de hacer negocios, que son el resultado de largas evaluaciones con los anunciantes.

A medida que la industria de la publicidad crece y evoluciona, también lo hace nuestra relación con las agencias de publicidad. Estas compañías, desde las más pequeñas hasta las más grandes y tradicionales, juegan un rol crucial en el éxito de Google, de nuestros anunciantes y de nuestra industria en general. Por lo tanto, nos hemos dedicado a evaluar seriamente con las agencias cuáles serían las mejores maneras de hacer negocios con nosotros y con nuestros anunciantes.

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Lainformación.com lanza el primer Social Media Banner en España

Lainformacion.com, primer medio de comunicación generalista exclusivamente online, protagoniza una novedosa campaña, siendo el primer anunciante en España que utiliza el social media banner.

La estrategia está basada en Facebook y Twitter, como transmisores de la información. Los Social Media Banners disponen de dos botones que, con el icono de estas redes sociales, redirigen al usuario a aquélla que seleccione.

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Internet, el futuro de todas las marcas

Internet se consolida como uno de los principales soportes publicitarios en todo el mundo. ¿Qué beneficios trae para las empresas?

Hace ya bastante tiempo que la publicidad en Internet comienza a dar muestras de su verdadero potencial y proyección.Ya a finales de septiembre pasado el mundo era testigo de cómo la red lograba superar, por primera en la historia, al medio televisivo como soporte publicitario en Reino Unido.De esta forma el medio consolidaba su posición alcanzando 23.5% de inversión por sobre 21.9% de la TV de ese país.

Y es que parece ser que la tendencia mundial va en dirección al mismo camino: la utilización de Internet como el principal medio de publicidad para las marcas.Las marcas deben ver a la red como un medio “imprescindible” para interactuar con sus consumidores debido a sus enormes beneficios.

Casi por obligación

La importancia que ha ganado Internet durante los últimos años en la vida de las personas tiene mucho que ver con este fenómeno.De acuerdo con el estudio ECM, durante el último año los usuarios se han acercado más a Internet debido a la dinámica evolución de los dispositivos digitales, a la creciente popularidad de las redes sociales y al incremento de actividades realizadas por los usuarios en la red.

Internet se ha transformado en la principal herramienta de trabajo, en la actualidad simplemente no se concibe la existencia de una oficina sin este medio.En tanto, 81% de los encuestados dice consultar Internet para mantenerse actualizado, 71% utilizarlo más que cualquier otro medio de comunicación y 65% valorar que el medio le permite consumir los contenidos deseados.

"La gente está conectada porque le motiva saber que encontrará la información específica en el momento que desea, vía un dispositivo móvil, su hogar, trabajo, escuela o un café Internet"

Por otro lado, las redes sociales han jugado un rol fundamental en la consolidación de este medio. Actualmente, destaca el ECM, 70% de los usuarios están registrados al menos en una red social y 55% han subido fotos o videos a algún sitio online.

Según el rinforme, las redes sociales son un reflejo del impacto del web 2.0 y han transformado la forma en que los usuarios se relacionan entre sí y la manera en que acceden y comparten lo que más les interesa.

Para las marcas, las redes sociales representan una “oportunidad estratégica para anunciarse y generar conversación entorno a su oferta de valor”. Prueba de ello es que 76% de las personas registradas en éstas recuerdan haber visto publicidad en el sitio donde tienen su cuenta y 39% afirma haber leído comentarios de sus contactos acerca de una marca.

Beneficios de la publicidad en Internet

Los usuarios tienen mayor conciencia y aceptación de que la publicidad en la red es valiosa por la cantidad y confiabilidad de información que provee sobre productos y servicios. Además, el medio les permite comparar opiniones y experiencias con otros consumidores.

De hecho, 69% de los encuestados dice haber participado en promociones en la red y 68% haber proporcionado sus datos e información personal sólo a marcas reconocidas.

Además, 83% acepta haber hecho click en anuncios, mientras que 76% reconoce ver videos publicitarios, 96% buscar información sobre productos y 88% investigar información sobre marcas.

Según un estudio de Smartclip, la mayor red de publicidad audiovisual en Internet, la publicidad en video online espera un gran crecimiento para los próximos meses. "El usuario decide qué, cuándo y dónde quiere ver sus series favoritas, noticias, música y deporte, entre otros, lo que está generando un trasvase de audiencias hacia los medios digitales: los nuevos consumidores son digitales”, dicen en la red publicitaria.

Además, la crisis financiera mundial repercutió de manera muy negativa en los medios de publicidad tradicionales. En este contexto, la publicidad online viene a ofrecer menos costes y un targeting más efectivo.

A juicio de Smartclip, todo lo anterior recrea un escenario perfecto para la proliferación de la publicidad basada en videos, formato que goza de la misma capacidad de emocionar que tiene la TV a lo que se sumaría la interactividad de los medio digitales.

Obstáculos

A juicio de los expertos Internet ayuda mucho a las empresas, pero no será la panacea. De todas formas habrá mucha competencia, las marcas de todo el mundo lucharán por ganarse un espacio en la web y la torta se repartirá según la capacidad de cada mercado.

La diferencia está en que la globalidad de Internet permite obtener ganancias de público que, tal vez, nunca consumirán un producto –porque no está disponible en su país-, pero sí tendrá la opción de conocer a la empresa y visitar su página.

"Esta nueva realidad –de competencia- demanda de las marcas enfocar esfuerzos en el desarrollo de ideas que agreguen valor a la marca y propicien la interacción con los consumidores", destacó Bianca Loew.

Por otro lado, para Keith Rupert Murdoch, director y principal accionista de News Coporation, a pesar del inmenso desarrollo que ha tenido la publicidad en Internet durante los últimos años, "ninguna página Web de noticias está ganando suficiente dinero".

Esto se debe, según el experto, a que algunos medios no han sabido adecuarse al nuevo formato, sin poder sacarle el mayor provecho.

Si se analiza esta visión, establecer un nuevo modelo de negocio parece una tarea difícil teniendo en cuenta que actualmente Internet utiliza sistemas de medición basados en el volumen de impresiones o impactos publicitarios. Siguen prevaleciendo estas métricas sin tener en cuenta otros factores o elementos como la visibilidad, relevancia o calidad de los propios medios.

"Por eso es importante que las marcas tengan una estrategia integral y constante para construir una buena reputación, pues eso hace que los usuarios sean más receptivos y cooperativos, tanto en la publicidad como en las promociones", añade Loew.

"La atención del consumidor digital es cada día más difícil de captar. De ahí la importancia de generar campañas que agreguen valor a la experiencia que ofrecen las marcas a través de ideas relevantes y que generen conversación"

Fuente: Altonivel y Theslogan Magazine

Como posicionar tu marca en internet

En el archivo que os presento se recogen una serie de cuestiones básicas a tener en cuenta en el posicionamiento de una marca comercial o branding.

NO ME COMPRES

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LOS 10 MANDAMIENTOS DEL BRANDING

Como en todos los órdenes de la vida las reglas son para los mediocres... los que triunfan se saltan las reglas: PwC, KFC, Kukuxumuxu, Schweppes, SSANGYONG , etc, etc, etc (Juan X)

Baquia recoge el siguiente artículo (de libro):

¿Cómo lograr que el público retenga el nombre de nuestro producto entre los miles de impactos publicitarios a los que nos exponemos a diario?

En nuestra sociedad actual, se calcula que recibimos varios miles de impactos publicitarios al día. Eso deja muy escaso espacio libre para cada marca dentro de la saturada capacidad de atención del consumidor: hay quien dice que no más de tres segundos; en tan breve lapso, tienen que ser capaces de destacar, convencer y recordarse más tarde.Por supuesto, todos tenemos en mente los nombres de las marcas más conocidas, grabadas a fuego en nuestro subconsciente tras años de exposición a sus productos y publicidad. Pero, ¿qué hacer para llamar la atención con una nueva marca?Para empezar, debemos tener en cuenta un decálogo de consejos básicos. No seguirlos puede salir muy caro. Cualquier compañía que viole alguna de estas diez reglas necesitará gastar más de lo necesario para posicionar bien su producto. Palabra de E-Commerce Times.

1. Fijar un nombre acorde con los objetivos de mercado. Este primer mandamiento del branding es a menudo ignorado por algunas empresas. El nombre tiene que trabajar a favor de los objetivos de mercado y a menudo se nombran marcas que le dan a la empresa una dimensión demasiado localista.
2. No copiar a otra marca. El nombre de una marca nunca debe ser parecido o aproximado al de otra empresa, por mucho que nos guste o nos parezca acertado, e incluso si pertenece a un sector que no tiene nada que ver con el nuestro. Violando esta regla se espanta a los clientes, porque estos pueden captar una imagen algo turbia de la empresa.
3. La marca debe estar en armonía con el dominio de Internet. Una marca debe ser idéntica a su correspondiente dominio. Por ejemplo, una marca de noticias y servicios para proteger contra vulnerabilidades del software debe expresarse como SoftwareVulnerabilities.com, no Software-Vulnerabilities.com o iSoftwareVulnerabilities.com.
4. No usar prefijos tontos. A no ser que una compañía tenga una experiencia de más de cinco años, introducir los prefijos “i” o “e” puede resultar peligroso. Algunas compañías, como eBay, se han construido una gran imagen de marca, pero es una excepción: hay muchas otras que han fracasado al utilizar estas minúsculas antes de su nombre.
5. Escapar del ruido de fondo. Hay que evitar términos sobreutilizados, como "global", "tech", "soft" o "soluciones". Por ejemplo, sólo en la región india de Maharashtra se calcula que hay más de 300 negocios que usan la palabra “global” en sus nombres de marca. Una compañía que busque distinguirse del resto de competidores no puede destacar con términos tan sobados.
6. Obedecer las reglas de la gramática. Es aconsejable no violar las reglas de la gramática, incluido el uso de las mayúsculas y minúsculas. Cuando su empresa sea más grande que eBay, entonces podrá saltarse las normas que quiera...
7. Evitar connotaciones negativas. Las marcas no deben crear confusión o connotaciones negativas a los clientes, y hay que tener especial cuidado con los temas sexuales o religiosos.
8. Crear nombres de marca fáciles de recordar y de pronunciar. Las marcas deben ser fácilmente recordables y sencilla su pronunciación. Es relativamente sencillo que nuestros clientes potenciales visiten nuestro website, sobre todo cuando gastamos dinero en publicidad. Lo difícil es conseguir que vuelvan, y desde luego, un nombre que no se retiene a la primera no ayuda nada.
9. Conseguir que nuestra marca se entienda y se acepte internamente. El nombre exacto de la compañía y de sus marcas tienen que quedar perfectamente asumidos en el seno de la organización. Y aunque parezca sorprendente, hay algunas empresas en las que incluso los más altos directivos tienen dudas sobre el nombre exacto de alguna de sus marcas o productos.
10. Probar primero. Es importante probar varios posibles nombres entre los clientes potenciales antes de elegir uno. Con todos estos consejos en mente, ya sólo resta por hacer lo mas importante: que se nos ocurra un buen nombre.

Artículo publicado en Baquia.

Entre los comentarios a este artículo me parece adecuado recoger los que realiza Conrad LLorens, de la empresa Summa, consultora especializada en la creación y gestión de marcas:

"Aparte de que no son reglas de branding, sino en todo caso de naming, sinceramente me parecen generalidades que aportan bastante poco.

Desde mi punto de vista, la visión en branding debe ser mucho más estratégica y más global. En este sentido, expongo lo que me parecen las 10 claves de branding que distinguen a las marcas líderes:

1. Nacen de una idea inspiradora y retadora que se deriva de una mirada creativa a su visión y estrategia competitivas y reinventan a menudo el producto, el servicio o la categoría.

2. Cuentan con un ADN cuidadosamente definido y de largo recorrido.

3. Expresan su esencia en primera instancia en un nombre y una identidad visual valientes e intemporales y que no imitan a la competencia

4. Garantizan experiencias ricas en significado a sus clientes, empleados y públicos en general.

5. Construyen un sistema coherente y estructurado que se expresa con coherencia y sinergia a través de todos los puntos de contacto que la marca tiene con sus audiencias.

6. Crean, nutren y potencian una cultura interna basada en la marca que orienta el comportamiento, la acción y las decisiones estratégicas de toda la empresa.

7. Aprovechan todas las oportunidades de que disponen para potenciar su esencia, reforzar su credibilidad y construir su propia historia.

8. Conocen los “insights” profundos en que se basa el vínculo que establecen con sus audiencias y el valor que les aportan.

9. Se anticipan a las tendencias y se reintepretan continuamente para asegurar la vigencia de su visión.

10. Cuentan con el máximo responsable de la empresa como principal aliado. "

Para saber más sobre ellos visita: http://www.summa.es/wordpress/

Después de todo esto, me pregunto ¿no será que lo que funciona es lo alternativo o "friki"?