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5 de marzo de 2007

PAGO ÚNICO O CAPITALIZACIÓN DE LA PRESTACIÓN DE DESEMPLEO

Si actualmente eres un trabajador por cuenta ajena, ten presente que puedes buscar financiación para tu negocio a través de la capitalización de la prestación por desempleo en forma de pago único. A continuación recojo la información sobre la misma que también podéis encontrar en la página del INEM.

¿Qué es?

Se trata de una medida para fomentar y facilitar iniciativas de empleo autónomo, a través del abono del valor actual del importe de la prestación por desempleo de nivel contributivo a los beneficiarios de prestaciones cuando pretendan incorporarse, de forma estable, como socios trabajadores o de trabajo en cooperativas o en sociedades laborales, siempre que no hayan mantenido un vínculo contractual previo con dichas sociedades superior a veinticuatro meses, o constituirlas, o cuando dichos beneficiarios pretendan desarrollar una nueva actividad como trabajadores autónomos.

La capitalización o pago único de la prestación se regula conforme lo dispuesto en el artículo 228.3 del Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social y la Disposición transitoria cuarta de la Ley 45/2002, de 12 de diciembre, de medidas urgentes para la reforma del sistema de protección por desempleo y mejora de la ocupabilidad, modificada posteriormente por la disposición final tercera de la Ley 36/2003, de 11 de noviembre, de medidas de reforma económica y por el Real Decreto 1413/2005, de 25 de noviembre.

En el supuesto de que un trabajador beneficiario de prestación contributiva por desempleo pretenda incorporarse como socio laboral a una cooperativa o sociedad laboral, de nueva creación o en funcionamiento, podrá obtener el abono de la prestación de una sola vez por el importe que corresponda a la aportación establecida con carácter general en cada cooperativa y a la cuota de ingreso, o al de la adquisición de acciones o participaciones del capital social en una sociedad laboral, en ambos casos en lo necesario para acceder a la condición de socio.

Se abonará como pago único la cuantía indicada con cargo a la prestación pendiente de percibir, calculada en días completos, a la que se aplicará el importe relativo al interés legal del dinero: el 4 % hasta el 31 de diciembre de 2006 y el 5% durante el 2007.

Además, si no se capitaliza por la modalidad de abono en un solo pago la totalidad de la prestación, en el mismo acto de la solicitud podrá solicitar que la Entidad Gestora abone el importe de la prestación por desempleo de nivel contributivo restante para subvencionar la cotización a la Seguridad Social correspondiente a la actividad que se incia.

La cuantía de la subvención será fija y equivalente al importe de la aportación íntegra del trabajador a la Seguridad Social al inicio de la actividad subvencionada, calculada en días completos de prestación. Sobre el importe de la subvención de cuotas no procede aplicar descuento alguno en concepto de interés legal del dinero.

El derecho a subvención de cuotas se mantiene hasta agotar la cuantía de la prestación por desempleo, siempre que el trabajador permanezca en la actividad.

Lo previsto en los puntos anteriores también será de aplicación a los beneficiarios de la prestación por desempleo de nivel contributivo, que pretendan constituirse como trabajadores autónomos y no se trate de personas con minusvalía igual o superior al 33 %. En este supuesto el trabajador puede solicitar el abono de una sola vez de su prestación contributiva por el importe que corresponde a la inversión necesaria para desarrollar la actividad, incluido el importe de las cargas tributarias para el inicio de la actividad, con el límite máximo del 40 % del importe de la prestación por desempleo de nivel contributivo pendiente de percibir. El indicado límite no afecta a la cuantía que pueden obtener los trabajadores que acrediten una minusvalía o incapacidad en grado igual o superior al 33% y pretendan iniciar una actividad por cuenta propia.

Si no se capitaliza por la modalidad de abono en un solo pago la totalidad de la prestación, en el mismo acto de la solicitud podrá pedirse el abono del resto para subvención de cuotas de Seguridad Social. De no hacerse así, el trabajador no podrá solicitar con posterioridad este abono. Asimismo, si el trabajador sólo solicita la subvención de cuotas de Seguridad Social, no podrá acceder con posterioridad a la capitalización en pago único de la prestación pendiente de percibir. La cuantía de la subvención corresponde al importe de la aportación del trabajador como autónomo a cualquier régimen del sistema de Seguridad Social del mes de inicio de la actividad. No son objeto de subvención, acogiéndose a esta medida de fomento de empleo, las cuotas ingresadas a Colegios Profesionales o a Mutualidades de Previsión Social, por tratarse de sistemas alternativos al sistema público de Seguridad Social

Beneficiarios.

Los trabajadores desempleados que sean perceptores de prestación contributiva por desempleo.

Requisitos.

· Ser beneficiario de una prestación contributiva por desempleo y tener pendiente de recibir, a fecha de solicitud al menos, tres mensualidades.
· No haber hecho uso de este derecho, en cualquiera de sus modalidades, en los cuatro años inmediatamente anteriores.
· Acreditar la incorporación como socio trabajador a una Cooperativa de Trabajo Asociado o Sociedad Laboral, de nueva creación o en funcionamiento, de forma estable.
· Acreditar la realización de una actividad como trabajador autónomo, y, en caso de minusvalía, acreditación de la misma en grado igual o superior al 33%.
· En caso de haber impugnado ante la jurisdicción social el cese de la relación laboral origen de la prestación por desempleo cuya capitalización se pretende, la solicitud de pago único deberá ser posterior a la resolución del procedimiento correspondiente.
Solicitud.
· Se efectuará en la Oficina del Servicio Público de Empleo o Dirección Provincial de la Entidad Gestora correspondiente.
· Se podrá presentar conjuntamente con la solicitud de la prestación contributiva por desempleo o en cualquier momento posterior, siempre que tenga pendiente de percibir, al menos, tres mensualidades, y no se haya iniciado la actividad.
· Los trabajadores que perciban su prestación en esta modalidad de pago único, no podrán volver a percibir prestación por desempleo hasta que no transcurra un tiempo igual al que capitalizó las prestaciones, ni solicitar una nueva capitalización mientras no transcurran, al menos, cuatro años.

Obligaciones de los trabajadores.

  • Percibido el importe de la prestación, iniciar la actividad laboral en el plazo máximo de un mes.
  • Presentar ante la Entidad Gestora la documentación acreditativa del inicio de la actividad.
  • Destinar la cantidad percibida a la aportación social obligatoria, en el caso de cooperativas o sociedades laborales, o a la inversión necesaria para desarrollar la actividad, en el caso de trabajadores autónomos con o sin minusvalía.
  • Si el beneficiario no iniciase la actividad y/o no justificase la afectación del importe abonado en los plazos indicados, la Entidad Gestora procederá a la reclamación la misma como prestación indebidamente percibida, quedando obligado el trabajador a su reintegro.

Documentación a presentar.

  1. Solicitud.
  2. En el caso de incorporación a cooperativas o a sociedades laborales ya constituidas:
  • Certificado de haber solicitado su ingreso en la misma, indicando las condiciones de trabajo como socio de carácter estable, si se fija o no periodo de prueba y su duración, así como el importe de la aportación obligatoria, en su caso la aportación voluntaria, y/o cuota de ingreso (este último dato no será necesario si se solicita exclusivamente la subvención de cuotas a la seguridad Social).
  • Si parte de la cantidad obtenida se destina a financiar la aportación voluntaria, compromiso del solicitante de que dicha aportación permanecerá en la cooperativa el mismo tiempo que la obligatoria, o el mismo tiempo durante el que hubiera percibido prestación por desempleo en la modalidad ordinaria de abono mensual.
  • En el caso de constitución de cooperativas o a sociedades laborales de nueva creación:
  1. Proyecto de escritura pública de constitución y de los estatutos.
  2. Memoria explicativa del proyecto de la inversión a realizar y actividad a desarrollar, así como cuanta documentación acredite su viabilidad.
  3. Si parte de la cantidad obtenida se destina a financiar la aportación voluntaria, compromiso del solicitante de que dicha aportación permanecerá en la cooperativa el mismo tiempo que la obligatoria, o el mismo tiempo durante el que hubiera percibido prestación por desempleo en la modalidad ordinaria de abono mensual.
  4. En caso de inicio de actividad como trabajador autónomo:
    o Memoria explicativa del proyecto de la actividad a desarrollar y la inversión necesaria para su inicio, así como cuanta documentación acredite su viabilidad. En caso de solicitar exclusivamente la subvención de cuotas no será necesario que la memoria refleje datos sobre la inversión.
    o Si es un trabajador discapacitado, certificación expedida por el IMSERSO u órgano competente de las Comunidades Autónomas que acredite su condición de minusválido en grado igual o superior al 33%.

23 de febrero de 2007

APLICACIONES GRATIS PARA EMPRESAS

Hace tiempo que se escuchan rumores acerca del lanzamiento de un sistema operativo por parte de Google, la empresa que empezó siendo un buscador y continuó creciendo con un enorme (y parece que inagotable) arsenal de servicios web. A medio camino entre el software y las mencionadas aplicaciones online se presenta ahora Google Apps Premier, un paquete de aplicaciones que también están disponibles de forma gratuita, aunque a cambio de la módica cantidad de 50 dólares anuales se obtiene un servicio mejorado.

Las ventajas, aparte del precio, son claras: una empresa pequeña o mediana puede prescindir de personal especializado, no tiene que realizar ningún tipo de inversión en software ni hardware, como tampoco instalaciones ni mantenimiento. Todo funciona bajo la supervisión, el soporte y la garantía de la marca Google, que incluso facilita al cliente la compra de un dominio propio si aún no tiene uno. Los tradicionales dominadores del software empresarial, como Microsoft, Oracle, IBM o SAP, ya tienen otro motivo para preocuparse. (extraido de www.baquia.com)

19 de febrero de 2007

Crear una empresa nunca fue tan fácil

¿Alguien conoce el portal CIRCE? Es una web creada por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. A través de él podeis crear vuestra empresa de una manera cómoda, sencilla, ágil y por menos dinero que te constaría de una forma normal. Eso sí, la sociedad que se puede crear es la SOCIEDAD LIMITADA NUEVA EMPRESA. Es una figura jurídica novedosa que flexibiliza los requisitos legales necesarios y acorta los tiempos de constitución de una sociedad.

Otros enlaces de interés:
http://www.ifrm-murcia.es/

18 de febrero de 2007

Potenciar la imagen de marca

El anuncio del coche que protagoniza el ya desaparecido Bruce Lee ha sido todo un éxito para sus mentores. Y lo ha vuelto a poner de moda en diferentes medios, entre ellos en la red.
Existen diversas formas de dar a conocer tu empresa o productos a través de la red. Una de las formas que ha tomado más auge en los últimos tiempos es a través de la inserción de anuncios en formato video (o patrocinando videos simplemente) en portales como youtube o en otros similares. Con ello se consigue que la gente conozca tu marca, pero ojo, porque los usuarios no son tontos y si detectan que estás usando de manera exagerada este sistema puede que te penalicen evitándo todo aquello que tenga que ver con tu nombre.
En fin, es una buena forma de darte a conocer, pero hazlo con paciencia.
"Be water, my friend."

15 de febrero de 2007

Llamar por teléfono a través de Internet ya es GRATIS

El camino que inicio Skype ofreciendo llamadas locales, nacionales, internacionales y a móviles a un bajo precio, ha sido seguido por otras compañias. Así han aparecido otras (yahoo, google o msn están desarrollando herramientas parecidas), pero cabe resaltar a VoIp Buster por ofrecer las llamadas locales gratis.
  • A continuación recojo un artículo publicado en error500.net en agosto de 2005 donde se expone como una buena herramienta: "Sí yo también me pregunto acerca del modelo de negocio de VoIpBuster. Para quien todavía no lo conozca es un servicio en beta de telefonía IP a través del PC (sólo Windows) que actualmente permite hacer llamadas gratuitas a teléfonos fijos de un montón de países, entre ellos España, China, Estados Unidos, Francia, Cánada y Alemania. Las llamadas a otros países sí son de pago, así como las que se hacen a teléfonos móviles, además si no se compran "créditos" (al menos un euro) en VoIpbuster las llamadas gratuitas están limitadas a un minuto.
    Lo he estado probando, tras pagar el euro mediante
    Paypal y la calidad del sonido es bastante buena. En principio a mí no me va a aportar demasidado, mi conexión a internet ya me da llamadas gratis nacionales y no suelo llamar al extranjero, pero entiendo que a mucha gente le puede resultar útil. También he leído opiniones para todos los gustos, pero de momento a mí me ha funcionado correctamente.
    El tema es cómo pueden ofrecer llamadas internacionales gratis en VoIpbuster y por tanto con unas tarifas bastante mejores que las de
    Skypeout. Entiendo que la llamada es transportada por internet mediante voz ip hasta el país destino y una vez allí es transformada en una llamada local. Teniendo en cuenta que prácticamente las llamadas locales ya no tienen valor para las operadoras, la suma para VoIpbuster es favorable (descontando sus infraestructuras), que además atrae usuarios para su sistema con vistas a que gasten en llamadas a móviles. Por si eso fuera poco, prometen llamadas entre usuarios al más puro estilo Skype para la versión definitiva.
    ¿Se acabará esto de las llamadas gratis cuando finalice la beta? Pues según
    ellos nada de eso, sino que serán ilimitadas y no estarán restringidas al minuto para los usuarios sin créditos. Como ocurre con las ofertas muy baratas, están generando más desconfianza en su viabilidad que otra cosa. Pero mientras siga lo voy a aprovechar para ahorrarme poner teléfono en el cuarto del ordenador (no tengo inalámbrico) y, claro, así puedo hablar con fijos sin abandonar mi equipo.
    ACTUALIZACIÓN: Merece la pena echar un vistazo a
    VoipStunt, clon de VoipBuster."

12 de febrero de 2007

Fidelizar clientes ¿misión imposible?


A menudo muchas empresas gastan cantidades ingentes de dinero para conseguir más clientes, sin prestarle demasiada atención a los clientes actuales, a los que habitualmente utilizan sus productos o servicios.
Para mejorar el grado de satisfacción de nuestros clientes se utiliza las técnicas de fidelización que nos permiten obtener mayor lealtad de nuestros clientes.
La utilización de las nuevas tecnologías en la explotación de base de datos son herramientas muy adecuadas para complementar las técnicas de fidelización tradicionales, basadas en la mejor comunicación, entendimiento con el cliente y creación de elementos vinculantes.
Entre los sistemas de fidelización, a modo de ejemplo, podemos citar :
  • Envío de ofertas y novedades de nuestros productos
  • Campañas informativas y de marketing
  • Envío de detalles, felicitaciones
  • Centro de llamadas
  • CRM
  • Tarjetas de fidelización.

11 de febrero de 2007

El TRUEQUE se pone de moda


En tiempos antiguos, antes de que el dinero fuese algo comúnmente aceptado por todos, el trueque era el medio más usual para realizar intercambios. Desde hace unos años, esta iniciativa que fue casi relegada casi al olvido en los paises industrializados, vuelve a tomar auge por las considerables ventajas y oportunidades que puede aportarnos.

Existen varias webs de referencia que pueden servir a las empresas que buscan nuevas formas para que sus productos o servicios tengan salida. Así no solo podemos vender nuestros productos y servicios, sino que podemos intercambiarlos por otros que nos interesen.

Una de las noticias que más impacto ha tenido es la historia de un canadiense que consiguió una casa a partir de un clip rojo en el plazo de un año. No se si conseguireis una casa, pero seguro que si intercambias cosas por otras os reportará un valor añadido.

5 de febrero de 2007

Emprendedores

"El éxito solo es de aquellos que lo buscan"

Muchos son los problemas y dilemas que se nos plantean a la hora de iniciar nuestro PRIMER NEGOCIO.

La ilusión nos hace dar el primer paso, el nerviosismo retroceder en multitud de ocasiones y el “no lo veo claro” de las personas a las que les consultas puede resultar el fin del sueño que tenemos. Como pregona el protagonista de “En busca de la felicidad” a su hijo “no dejes nunca que nadie te diga lo que puedes o no puedes hacer, lucha por conseguir tu sueño, aunque sea en contra de tu padre”.

Así pues os animo a que si tenéis ganas de emprender, leáis un poco, os preparéis y deis ese primer paso y luego el segundo y así sucesivamente. Habrá que trabajar duro, pero os merecerá la pena.

Aquí recojo algunos enlaces que os pueden ser de utilidad:

Redacción de un plan de negocio:

Primeros pasos del emprendedor:

En fin, hay muchísimo material en Internet. Espero que encuentres lo que buscas y que consigáis muchos éxitos.

25 de abril de 2006

Vendedor: Saque el máximo partido a su forma de ser



Hay tres tipos de personalidad básicos: dominante, distante y afectuoso. Con el fin de que aproveche sus puntos fuertes, compense sus puntos débiles y centre su atención en los clientes que sintonizan especialmente con su forma de ser y de trabajar, debe usted determinar en qué tipo encaja mejor.

Tipo de vendedor. Cómo sacar el máximo partido.

El vendedor dominante

  • Actitud determinada por el afán de competir; ejerce una gran presión.
  • En general, no es buen planificador; le gusta estar más allí donde «toca la música».
  • Intenta hacerse inmediatamente con los mandos.
  • Piensa que nadie sabe como él lo que el cliente potencial necesita.
  • Las informaciones que da al cliente están bien estructuradas, pero no siempre se corresponden directamente con las necesidades de aquél.
  • Rara vez analiza con detalle las objeciones. l El cierre de la venta es su punto fuerte.
  • La labor de seguimiento es escasa y superficial.
  • Detesta autoanalizarse y más todavía perder.
  • En su actitud general, afloje más las riendas.
  • Dedique más tiempo a la planificación y al análisis.
  • Escuche atentamente, busque los problemas e insatisfacciones latentes.
  • Perfílese como un buen asesor del cliente en cuanto a la compra y a sus intereses personales.
  • Centre sus esfuerzos en clientes de carácter dominante y de carácter afectivo.

El vendedor distante

  • Su estrategia es lógica, impersonal; poca presión.
  • Extraordinaria planificación.
  • El comienzo de la conversación es frío y prosaico; no intenta establecer una relación espóntanea.
  • El análisis de los hechos es sólido y metódico.
  • Informaciones actuales, presentadas de forma objetiva y lógica.
  • Escucha con atención, ofrece información pero no sabe manejarse ante maniobras dilatorias u objeciones solapadas.
  • El cierre de la venta es su punto más debil; piensa que el cliente ha de tomar una decisión lógica y vacila en solicitar el pedido.
  • Mejora en los campos que ya domina pero no trabaja en los puntos verdaderamente débiles.
  • Seguimiento preciso, pero impersonal.
  • Dedique más atención a los intereses y problemas de los demás.
  • La fase inicial de la conversación debiera ser más larga y cálida, y la fase de obtención de información, más breve y más explorada.
  • Trate de descubrir problemas ocultos.
  • Pregunte una y otra vez al cliente si está de acuerdo; esté muy atento a los avances conseguidos.
  • Centre sus esfuerzos en clientes distantes.

El vendedor afectivo

  • Su estrategia va dirigida a ganarse la simpatía del cliente.
  • Se fija en las personas, no en las posibilidades de venta.
  • Comienzo de la conversación cordial, pero demasiado largo.
  • Recoge mucha información, no toda pertinente.
  • La comunicación es imprecisa o desmesuradamente larga.
  • Escucha atentamente; su empatía le permite descubrir objeciones ocultas.
  • El cierre de la venta es su punto más débil.
  • Después de haber llegado a un acuerdo, gasta demasiado tiempo en comentarios de carácter personal.
  • Seguimiento por lo general impecable.
  • Coopera en la formación, pero se resiste a trabajar sus puntos débiles.
  • Procure ser más analítico.
  • No dude de su capacidad; si se esfuerza demasiado por ganarse la aceptación del cliente, puede perder su atención y su pedido.
  • Planifique con toda minuciosidad.
  • Sea más breve e impersonal en el comienzo de la conversación.
  • Ajuste más al objetivo de su visita el análisis de las necesidades.
  • Exponga con decisión sus deseos.
  • Compruebe constantemente la marcha del asunto.

Olfato psicológico de un BUEN VENDEDOR

Extraido de www.e-deusto.com
¿ Su éxito en el momento del cierre de la venta depende de su competencia profesional, pero también y sobre todo de su olfato psicológico. Necesita una gran dosis de empatía para valorar adecuadamente la situación del momento: ¿cuándo espera el cliente, por ejemplo, una presentación detallada?, ¿cuándo ha de abreviar usted porque el cliente tiene prisa?, ¿cuándo espera recibir más muestras de aprecio o desea mantener con usted una conversación más personal? Vea ahora tres maneras de entrenarse en la percepción psicológica de las situaciones:

1. Cambio de perspectivas.

Aproveche las situaciones en las que usted es el cliente; por ejemplo, cuando compra bienes de consumo. Observe en los vendedores o dependientes, con toda la atención, aquellos aspectos que son importantes para su propio trabajo de vendedor. Por ejemplo:

* ¿Cómo va el vendedor a su encuentro?
* ¿Cómo abre y cierra la conversación?
* ¿Cómo se comporta usted por su parte?
* ¿Cómo averigua el vendedor sus deseos y los atiende?
* ¿Se siente usted tratado correctamente y, en caso de que no, por qué no?

2. Comprobación de hipótesis.

Durante una conversación comercial, todo vendedor hace suposiciones sobre lo que el cliente opina de su oferta, sobre lo que le interesa y sobre cómo se desarrollarán las cosas. Por ejemplo, usted, al ver la mala cara de un cliente, se hace la suposición de que no le agrada la oferta que le acaba de presentar. Prueba entonces con una oferta mejor en cuanto al precio y espera su reacción. El cliente, desgraciadamente, no cambia su comportamiento, y es que lo que él esperaba era un plazo de entrega más corto. Una persona, al poner a prueba sus hipótesis, puede incurrir en errores achacables, en parte, a su subjetividad y, en parte, también a la falta de una planificación y ejecución sistemática. Procure usted, por tanto, proceder sistemáticamente al verificar sus hipótesis. A este fin, discuta las distintas situaciones de venta, una por una, con un colega experimentado. Expóngale sus hipótesis y las razones que le han llevado a ellas. Posiblemente haya de reconocer usted que ha establecido hipótesis sin haber dispuesto de todas las informaciones que necesitaba.

3. Supervisión.

Este método consiste en que un vendedor experimentado tome parte en las conversaciones con clientes de otro vendedor y, después, comente con éste sus impresiones y valoraciones. Es muy importante que tenga buenas dotes de observador y experiencia pedagógica.
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