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28 de junio de 2012

¿Que es el marketing below the line o marketing de...

Aqui podemos ver un interesante artículo sobre marketing de guerrilla o marketing below the line.
¿Que es el marketing below the line o marketing (pincha aqui)

El término de marketing " Below The Line " (en español, bajo la linea) o sus siglas BTL, aparece en 1999, cuando la agencia Ogilvy y su c...

9 de noviembre de 2010

Noticias sobre marketing

Cómo construir una marca "top" y no morir en el intento

      Cómo construir una marca El consumo Premium ya mueve unos u$s21.000 millones al año. Pero el posicionamiento de un producto de alta gama no es tarea sencilla.

La escasez es un valor muy apreciado, como así también la creación de un aspiracional. ¿Cómo es el decálogo definido por 10 visionarios y creadores de tendencias?Exigentes, sofisticados, amantes de lo exclusivo y exploradores de las experiencias de compra que dejan algo más que un producto, y que les permiten "enriquecerse", o agregar algo a su saber.


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El Marketing Segun Kotler : Como Crear, Ganar Y Dominar Mercados

El Marketing Segun Kotler : Como Crear, Ganar Y Dominar MercadosDesde 1969, los libros sobre marketing de Philip Kotler han vendido más de tres millones de ejemplares, han sido traducidos a dieciocho idiomas y han llegado a cincuenta y ocho naciones, donde año tras año se les ha recibido como el evangelio del marketing.

Sobre todo a partir del momento en que Marketing Management, considerado por The Financial Times como uno de los cincuenta mejores libros de empresa jamás escritos, se convirtió en el texto sobre marketing más utilizado por los especialistas en administración, se hizo evidente que Kotler nos debía un manual en el que se sintetizara todo su saber sobre el tema.


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El sucio secreto del marketing

El sucio secreto del marketingUno de los "secretos" más controvertidos del Marketing es el uso del que probablemente es el motor más primario en el ser humano, y eso es lo que vamos a ver aquí.

¿Cuál es el principal motor del ser humano a nivel más instintivo? El miedo.El Marketing lo primero que tiene que hacer es generar la atención de aquellos a los que se dirige (en este caso los posibles clientes), sin atención no tienes nada. Da igual que sea una maravilla lo que ofrezcas, si no te dedican un solo minuto para atenderte nunca vas a poder mostrar esa genialidad.


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Cómo el plazo de entrega afecta la elección del consumidor

Cómo el plazo de entrega afecta la elección del consumidorSi las personas en general ven una película de kung-fu o a una comedia para adolescentes en DVD antes que un documental que han alquilado varios días antes, también sería lógico pensar que pedirían helado en el supermercado online para consumirlo de forma inmediata esa misma noche y pedirían brécoles si el envío es al final de la semana.

Fue esa hipótesis la que llevó a Katherine Milkman, profesora de Gestión de las Operaciones y de la Información de Wharton, y dos compañeros más a estudiar el patrón de compras online con el objetivo de averiguar si el consumidor pedía, de hecho, alimentos superfluos —como postres altos en calorías y tentempiés— cuando la entrega era más inmediata en detrimento de alimentos más saludables, como frutas y legumbres, cuando la entrega estaba programada para dentro de varios días.


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Marketing, crisis y alternativas

Marketing, crisis y alternativasUna de las realidades en el mundo actual de los negocios: Desaparición de la Sra. y Sr consumidor promedio, el tiempo personal como una nueva moneda, amenazas a la lealtad de las marcas, crisis económicas y la presión Darwiniana sobre los productos, los servicios, las tiendas... evolución… … …

En tiempos de turbulencia, caos y recursos escasos, tenemos que recordar que para ver el arcoíris primero tiene que llover. Las oportunidades en los negocios vienen escondidas en los obstáculos y problemas que presenta el macroentorno. Por ello, se dice que los mercadólogos deben estar siempre en busca de oportunidades de negocio, sea cual sea la situación.


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Mi marca no tiene un blog

Mi marca no tiene un blogParece que hay una fiebre entre muchos anunciantes por entrar en el mundo del blogging con sus marcas.

En las reuniones cada vez más nos preguntan cómo pueden hacer para tener un rol más activo en las redes sociales y siempre sale la pregunta obligada: ¿Cómo puedo crear un blog exitoso para mi marca?Lo primero, como ocurre con casi todo en comunicación, es que hay que preguntar por el objetivo.


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4 de junio de 2010

Herramientas de marketing y contenidos

El reto de la geolocalización para empresas como herramienta de marketing

El reto de la geolocalización para empresas como herramienta de  marketingAntes de la revolución 2.0 era habitual que al querer buscar la dirección de un negocio, un restaurante o una tienda acudiéramos a directorios como Páginas Amarillas.

Hoy en día, Internet y la reciente popularización de los móviles inteligentes o “smartphones” están consiguiendo que cambiemos la forma en la que encontramos a las empresas.Los directorios de empresas en Internet son una herramienta útil para encontrar con facilidad una empresa o un negocio.


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El verdadero valor de los contenidos

El verdadero valor de los contenidosCada innovación trae consigo consecuencias inesperadas, y nuevos usos y demandas, hasta ese momento impensables. No basta con tener coche, hacen falta carreteras y gasolineras, si se le quiere dar valor; la bombilla desprovista de una red eléctrica no deja de ser un artefacto curioso; y de poco vale una cámara digital si no se dispone de un medio en que almacenar las imágenes.

El gran milagro de los sistemas económicos libres es que son capaces de solucionar todas estas necesidades de una forma coordinada y satisfactoria.


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29 de abril de 2010

Google en el top del ranking de las marcas más valiosas del mundo


Google en el top del ranking de las marcas más valiosas del mundoLidera el ranking de las marcas más valiosas del mundo y en 2009 creció 14%, a pesar de la crisis. También hubo un gran crecimiento de mercados emergentes.

El ranking de las marcas más valiosas del mundo tiene, por cuarto año consecutivo, al mismo líder en el "top 100".Se trata de Google, empresa que fue elegida en el ranking BrandZ como la marca más valiosa del mundo, con un valor de u$s114.000 millones en 2009. El resultado la ubica un 14% por encima de la cifra registrada el curso anterior.


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Nuevas herramientas para agencias de publicidad

Nuevas herramientas para agencias de publicidadEn el blog de Google para América latina, el motor de búsquedas explica nuevas y mejores maneras de hacer negocios, que son el resultado de largas evaluaciones con los anunciantes.

A medida que la industria de la publicidad crece y evoluciona, también lo hace nuestra relación con las agencias de publicidad. Estas compañías, desde las más pequeñas hasta las más grandes y tradicionales, juegan un rol crucial en el éxito de Google, de nuestros anunciantes y de nuestra industria en general. Por lo tanto, nos hemos dedicado a evaluar seriamente con las agencias cuáles serían las mejores maneras de hacer negocios con nosotros y con nuestros anunciantes.


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Lainformación.com lanza el primer Social Media Banner en España

Lainformación.com lanza el primer Social Media Banner en EspañaLainformacion.com, primer medio de comunicación generalista exclusivamente online, protagoniza una novedosa campaña, siendo el primer anunciante en España que utiliza el social media banner.

La estrategia está basada en Facebook y Twitter, como transmisores de la información. Los Social Media Banners disponen de dos botones que, con el icono de estas redes sociales, redirigen al usuario a aquélla que seleccione.


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2 de febrero de 2010

Una nueva forma de vender espacios publicitarios en la web


Una nueva forma de vender  espacios publicitarios en la webSPOTi lanza una nueva forma de vender sus espacios publicitarios en su web: SPOTi sponsored text.

¿Que es SPOTi sponsored text? Es un producto destinado a los responsables de páginas web que les permite comercializar de una forma muy sencilla todo su espacio publicitario con una segmentación basada en palabras claves.


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25 de enero de 2010

Tendencias: 100 cosas a las que estar atento en 2010


La agencia JWT realizó un estudio donde define los temas que serán clave durante el resto del año
.

Consideran desde aspectos vinculados a la salud hasta desarrollos tecnológicos. También cuales serán las novedades en consumo masivo. Messi forma parte del listado. Conozca las predicciones.Cuáles son las 100 cosas a las que habrá que estar atento en 2010 .

Una investigación de una de las agencias de publicidad y comunicación más grandes del mundo revela las cosas más importantes que habrá que tener en cuenta en 2010.

Más allá de su foco en la publicidad, donde seguirá realizando grandes creaciones, el trabajo fr JWT tiene como finalidad descubrir nuevos nichos donde “poner el ojo”, para no quedar fuera de mercado.

Según Ann Mack, directora de identificación de tendencias de la agencia, “muchos de los artículos que aparecen en la lista reflejan los cambios que hemos venido siguiendo que abarcan desde un mayor conocimiento y acciones relacionadas con la salud, el bienestar y el medio ambiente, hasta la velocidad superlumínica de los desarrollos tecnológicos”.

Al mismo tiempo, estas “cosas” que sugieren seguir de cerca, tienen que ver también con las repercusiones y consecuencias que ha dejado la crisis. Por un lado, cambios de rumbo provocados por nuevos liderazgos, como es el de la región de Oriente; y por el otro, con personas que estarán al frente de las nuevas tendencias, personajes de la cultura pop, los deportes, la política y otros sectores, que serán quienes tienen potencial para promover o crear tendencias en el futuro cercano.

La lista contempla las siguientes características:

  • 1. 3D en casa: después de Avatar, James Cameron promocionará sets de 3D hogareños para Panasonic, que competirá con las versiones de Sony y Samsung.
  • 2. suscripciones a aerolíneas: United lanzó una tarifa anual de 249 dólares, y el resto de las empresas podrían seguirla si el modelo funciona.
  • 3. mediciones alternativas de la prosperidad: el índice francés Joie de Vivrek cuenta con mediciones de salud y relaciones sociales, amparadas no sólo en lo económico.
  • 4. metales alternativos en la joyería: con los elevados precios del oro, en Asia se están inclinando hacia el paladio y titanio.
  • 5. la brecha social en Asia: derá cada vez más ancha como resultado de la inflación que afecta a los productos de necesidad, que podría llevar a inestabilidad política.
  • 6. realidad aumentada: la inclusión de esta tecnología en los teléfonos celulares hará crecer esta área.
  • 7. panceta en todos lados: desde cócteles hasta postres, la panceta está siendo revalorizada en la cocina alrededor del mundo.
  • 8. biocombustibles en aeroplanos: continental, Japan Airlines, Virgin Atlantic y Air New Zealand están apostando hacia esta forma de energía.
  • 9. boeing 787 Dreamliner: el primer avión nuevo desde el 777 se espera que gaste un 20% de combustible menos que los de tamaño similar.
  • 10. bogotá: independientemente del panorama político, la capital colombiana está revalorizándose turísticamente gracias a su popular noche, alta cocina y su apreciación gay friendly.
  • 11. colores más brillantes: la tendencia en estilo es abandonar las formas pálidas y tonos pasteles por formas más vivas y carnavalescas.
  • 12. buycotting: lo opuesto al boicot. Consiste en comprar en forma planificada aquellas marcas y productos que los consumidores valoran, ya sea por motivos ambientales o políticos.
  • 13. carey Mulligan: la actriz británica tendrá dos papeles importantes en películas de 2010.
  • 14. agua de coco: podría ser el próximo gran golpe en el mercado de las aguas bajas en contenidos calóricas. Coca-Cola ya apostó en esa área, y el resultado podría verse en 2010.
  • 15. compost: el hábito ecológico viene creciendo con fuerza en todo el mundo, con campañas de municipalidades y comunidades para generar el abono.
  • 16. arte conteporáneo indio: luego del boom del arte chino, el interés parece dirigirse hacia India, con muestras en Shanghai.
  • 17. el poder inalámbrico: la compañía WITricity está desarrollando una tecnología capaz de transportar electricidad por el aire.
  • 18. farmacéuticos personalizados: hay avanzadas investigaciones para diseñar medicamentos en función del ADN del que lo necesita.
  • 19. déficit neutral: concepto de la gestión Obama, apunta a cuentas que se pagan solas dado un cierto tiempo.
  • 20. Donald Glover: escritor, guionista y actor, aparecerá en la nueva sitcom de NBC Community.
  • 21. shampoo seco: Es una nueva forma de limpiarse el pelo sin necesidad de bañarse, sobre todo para momentos de apuro.
  • 22. conexión en África oriental: El acceso a Internet de alta velocidad está llegando a esa región, favoreciendo a Ruanda y Kenia, los mercados más poderosos de dicha área.
  • 23. redes de autos eléctricos: Finalmente la red de distribución de combustible para esos automóviles está expandiéndose en toda Europa y lentamente en el mercado estadounidense.
  • 24. autos eléctricos: GM, Nissan, Mitsubishi y Peugeot son sólo algunas de las marcas que lanzarán sus modelos en 2010.
  • 25. bibliotecas electrónicas: Libros gratuitos accesibles mediante Internet. Google y la Unión Europea tienen sus propios planes para crear bibliotecas de libros y audiolibros.
  • 26. ellen en American Idol: La comediante Ellen DeGeneres entra en reemplazo de Paula Abdul en la novena temporada del show, como la jueza amable.
  • 27. ahorro energético: La idea de que los consumidores hagan “dieta de energías” está siendo un hábito en el contexto post crisis.
  • 28. moda ética: No sólo se busca que la ropa quede bien, sino que su uso no genere cargo de conciencia.
  • 29. libre expresión en Europa: La oposición conservadora a la libertad de culto en Francia y Holanda será polémica.
  • 30. bayas de sabores exóticos: Los llamados superalimentos tendrán gusto a cosas como té, jugos y cereal.
  • 31. fermentación: El proceso de cuidado de las verduras está mutando hacia esta vieja modalidad.
  • 32. Fernando Torres: El delantero del Liverpool, con sus 25 años, tiene el record de cantidad de partidos jugados para España y comandará su equipo en el Mundial de Sudáfrica.
  • 33. foursquare: Una popular aplicación que usa tecnología de geo localización para comunicarse con conocidos y recomendarse bares, restaurantes y eventos.
  • 34. el juego en Singapur: Dos megacasinos se instalarán en el país tras la legalización en 2005, con el objeto de incentivar el turismo.
  • 35. juegos orientados al software: Más que en el hardware y la tecnología de punta, la industria de los videojuegos van hacia la simplicidad y comunidad.
  • 36. adaptaciones verdes: Tanto hogares como edificios se están transformando hacia modalidades más económicas en términos energéticos.
  • 37. paladar verde: La tendencia a la alimentación ecológica crecerá, al punto que restaurantes advertirán qué costo energético tiene la comida ordenada por los clientes.
  • 38. hand-me-ups: El concepto apunta a la tecnología que los jóvenes no usan y regalan a los mayores para cambiar sus aparatos por otros más nuevos y con más aplicaciones.
  • 39. escritura manual: Ni los chicos ni los adultos pueden escribir rápida y claramente a mano, y esa escritura volverá este año.
  • 40. Harry Potter en Orlando: En el Adventure Park de Universal, abrirán todo un parque temático dedicado al mago más popular entre los niños.
  • 41. moda de alta costura en eBay: Colecciones de prestigio y masivos (masstige) para H&M o Target, cambiarán de canal de venta y pasarán a Internet.
  • 42. botes híbridos: Son el último desafío en ingeniería, por la cantidad de energía necesitada para superar la resistencia del agua.
  • 43. impacto de la elección en Reino Unido: La aparente primacía del Partido Conservador sobre el Laborista cambiará la política internacional en el futuro cercano.
  • 44. deportes irónicos: Atletas en todo el mundo inventan sus propios deportes en clara hostilidad a los deportes de equipo, para desarrollar un sentido de individualidad.
  • 45. Japón en el banquillo: La potencia nipona quedará relegada al tercer lugar en el ranking de economías mundiales, a manos de China.
  • 46. la primera dama japonesa: Miyuki Hatoyama parece tener un halo de popularidad que la destacaría por sobre todas las demás.
  • 47. Jay Chou: La estrella pop taiwanesa será Kato en la reedición de El Avispón Verde, en su entrada a Occidente vía Hollywood.
  • 48. los rivales de Kindle: Finalmente salieron competidores al libro electrónico de Amazon, de la mano de Sony, Barnes & Noble y Apple, entre otros.
  • 49. focos LED: Serán la nueva manera de iluminar, con un alto grado de ahorro de energía.
  • 50. Li Ning: La marca de deportes de China –comparable a Nike- empieza a expandirse globalmente, gracias a un rebranding masivo.
  • 51. lifestreaming: La idea de centralizar la presencia inconexa de un usuario en linea en un solo sitio centralizado gana fuerza.
  • 52. Lionel Messi: La estrella argentina del Barcelona jugará el Mundial de Sudáfrica para su selección tras haber cosechado todos los premios posibles en 2009.
  • 53. Little Boots: La artista de electro pop británica tiene potencial comercial y en el mercado indie gracias a su imagen de “pop inteligente”.
  • 54. periódicos locales sin fines de lucro: La tendencia se acentúa en todo Estados Unidos y promete crecer en 2010.
  • 55. el final de Lost: Se espera que el final de la serie de ABC logre una repercusión similar al final de Seinfeld.
  • 56. el lujo va al este: Las clases acomodadas de los países del este son incluso más poderosas que las de occidente.
  • 57. Marina Silva: La política brasilera crece en las encuestas de cara a las elecciones de octubre de 2010.
  • 58. Mia Wasikowska: La protagonista de la interpretación de Tim Burton de Alicia en el País de las Maravillas tendrá su primer rol de importancia.
  • 59. concierto tributo a Michael Jackson: En junio, al cumplirse un año de su muerte, se realizará un homenaje en el Wembley Stadium de Londres.
  • 60. dinero móvil: Las transferencias monetarias y comerciales vía celulares están creciendo con fuerza.
  • 61. tickets móviles: El papel será dejado de lado en aeropuertos y eventos, y las entradas pasarán a ser los celulares.
  • 62. monedas virtuales: Con el precedente de Second Life, hay monedas virtuales como el Ven que funcionan en ciertas comunidades con un valor similar.
  • 63. la nueva cara de Estados Unidos hispano: Con el Censo de 2010 se podrá definir la situación de esta etnia.
  • 64. lavado nutricional: Los gobiernos del mundo se mostrarán escépticos con las afirmaciones de las marcas de ser ecológicas.
  • 65. genes de obesos: Los agentes de polución podrían generar mutaciones que den lugar a ese tipo de genes que harían difícil la pérdida de peso a nivel poblacional.
  • 66. comida rápida orgánica: Con cadenas como Organic to Go o Naked Pizza, la movida se traslada de Estados Unidos a Europa.
  • 67. fatalismo pandémico: El SARS, las gripes aviarias y porcinas, y demás enfermedades supuestamente catastróficas dejan de interesarle a la población.
  • 68. pagar por contenido online: Se producirá un cambio de paradigma: de contenidos gratuitos a pagos.
  • 69. el Partido Pirata: La respuesta política a las censuras a la piratería en Suecia crece a pasos agigantados, con 28 sedes en Europa y Estados Unidos.
  • 70. controlador de movimiento de Playstation 3: Sony diseñó un controlador similar al de la Nintendo Wii, que detectará las voces de los usuarios y movimientos.
  • 71. Brasil post Lula: Cuando termine su gestión, en octubre de este año, la expectativa por ver qué sucederá en la potencia emergente es grande.
  • 72. modding profesional: Los trabajos de modificaciones de contenido del software por parte de los usuarios pasará a otra esfera de importancia.
  • 73. bicicletas públicas: Como antídoto a la obesidad, polución y tráfico, Boston y Londres adoptarán los programas de Barcelona y París.
  • 74. reciclaje de aguas grises: Como consecuencia de la escasez de agua en el mundo, se desarrollará tecnología para reciclar el agua usada domésticamente.
  • 75. ventas al por menor como Tercer Espacio: Más que para comprar, estas tiendas tendrán una idea de socialización de los consumidores.
  • 76. regreso de las fuentes de agua: Alternativa ecológica a las botellas de plástico, una sola botella permitiría cargar varias veces el contenido deseado.
  • 77. democracia incontrolable: Todo indica que habrá medidas tendientes a una mayor horizontalidad en las decisiones tanto políticas como económicas.
  • 78. fiestas de baile en silencio: La idea es que cada participante de la fiesta baile al ritmo de su propia música en base a los auriculares para no molestar a los vecinos.
  • 79. esquí de montaña en los Juegos Olímpicos de Invierno: Un nuevo deporte entra a la competencia.
  • 80. bebidas lentas: Así como surgieron las comidas lentas, ahora las bebidas anti energizantes serán la moda.
  • 81. comunicación lenta: Herramientas anti velocidad como un sitio parodia a Twitter cuyo contenido mínimo es de 1.400 caracteres, o una herramienta que bloquea el mail por 15 minutos para que el usuario descanse.
  • 82. E-books en español: En América Latina se acentúa la tendencia que ya empezó en los países sajones.
  • 83. Spider-Man en Broadway: El popular superhéroe se sube a los escenarios con la colaboración de Bono de U2 en la música.
  • 84. spotify: El sitio de streaming online de música gratuita promete expandirse a otras regiones además de Europa.
  • 85. Stephen Strausburg: El beisbolista número 1 de la MLB firmó un contrato por 15,1 millones de dólares por cuatro años para los Washington Nationals.
  • 86. stevia: La respuesta natural y orgánica al azúcar crece con fuerza y se espera que sus ventas crezcan de los 21 millones en 2008 a los 2.000 millones en 2011.
  • 87. diseño táctil y visual: Aprovechando las posibilidades de los celulares, saldrán una serie de experiencias interactivas para hacer aspectos cotidianos más divertidos.
  • 88. viajes en paquetes: Viajando en comunidad se ahorran costos, y gana fuerza la idea de hacer un viaje largo más que varios cortos.
  • 89. TV para el segmento varón tween: Las niñas de ese sector ya tienen programación específica, pero se crearán respuestas para el sector masculino.
  • 90. integración TV/Internet: Muchos equipos de TV están agregando posibilidades en Internet, a la vez que crece el chat instantaneo en las transmisiones.
  • 91. cosecha urbana de fruta: La mezcla de la cultura rural con las redes sociales da un peculiar resultado, con árboles públicos de frutas y verduras.
  • 92. lazos entre Estados Unidos y Cuba: Aunque el Congreso del primer país todavía no da el brazo a torcer, entre la ciudadanía crece la intención de abandonar el bloqueo.
  • 93. video: Con las posibilidades de los dispositivos celulares, los contenidos visuales crecerán incluso más.
  • 94. visitas médicas virtuales: La telemedicina crece como respuesta a los elevados gastos sanitarios de ciertas poblaciones.
  • 95. recompensas para voluntarios: Aquellos que realicen tareas solidarias recibirán algo a cambio de empresas como Disney o Sage.
  • 96. rastreo de la huella de agua: La idea es mostrar cuánta agua es necesaria para el desarrollo de un producto determinado.
  • 97. la máquina lavadora que no usa agua: Requiere sólo un vaso de agua, y con una mezcla especial de polímeros ahorra además energía ya que la ropa sale casi seca.
  • 98. vino Tail: Mezclar vinos con jugos y demás bebidas espirituosas da como resultado esta tendencia que crece en la coctelería internacional.
  • 99. las Wonder Girls: El grupo de Corea del Sur que ya conquistó Asia lanzará su disco en Estados Unidos en febrero,
  • 100. Zach Galifianakis: El actor de 40 años que ganó la fama tras la película The Hangover tendrá dos roles protagónicos claves para su carrera.

“Nuestra lista también incluye una clara manifestación de cómo la rapidez de los cambios demográficos, políticos y de poder económico afectan nuestras vidas cotidianas, e indica los cambios que están implementando las industrias al redefinirse o reinventarse para sobrevivir o aprovechar al máximo estos cambios de poder”, finaliza el informe.

Fuente: iprofesional.com - theslogan

20 de noviembre de 2009

Las 5 grandes tendencias del marketing actual




¿Qué deben valorar las empresas a la hora de ejecutar sus planes de marketing? y adaptarse a los nuevos escenarios teniendo en cuenta las nuevas premisas.

Hay que tener en cuenta todos los nuevos factores que nos rodean y prestar atención a los nuevos comportamientos de los consumidores, a continuación presentamos los cinco puntos que tendrán que valorar las empresas a la hora de pensar en su negocio.Cada una de estas premisas será clave para determinar el futuro de un negocio. Entre las que destacan, encontrar en la búsqueda de beneficio por sobre el volumen es la clave más importante para comenzar a cambiar.

De acuerdo a los resultados, las premisas se simplifican en:

1- La creación de valor como foco de la estrategia: la estrategia de la empresa debe centrarse en crear valor. Las visiones a corto plazo centradas en una obtención rápida de beneficios a costa de un mayor esfuerzo para los clientes ya no tendrán cabida en el nuevo entorno. Por tanto, deben focalizarse en la creación de valor para el mercado y en definitiva esto repercutirá en crear valor para la propia organización.

2- Beneficio antes que volumen: dado que el potencial de rebaja de precios se agota y muchos mercados están saturados en lo que respecta al volumen de negocio, la mayoría de las empresas está dejando de emplear las tácticas de precios baratos. La gestión de ingresos, así como la cuestión de los beneficios que sacan las empresas de sus marcas, tiene cada vez más importancia. Dado que tales estrategias de precios pueden suponer un coste para el volumen, las empresas deben dejar de pensar en términos de cuota de mercado.

3- El marketing se volverá más técnico. Los expertos en marketing aún ven a los consumidores como dos grupos objetivos: los menores de 30 años y los mayores de 30 años. Los primeros utilizan en su mayoría los nuevos medios electrónicos de comunicación, los segundos siguen enganchados a los medios clásicos. Sin embargo, el marketing electrónico cobra más importancia en todos los target y el mercado se llena de aplicaciones con múltiples posibilidades. Los directores de marketing no deberían ceder este campo a los expertos en IT sino interesarse también por conocer sus posibilidades.

4- Control adecuado del marketing: el marketing será el responsable de gran parte de los gastos de la empresa, lo que aumentará aun más la presión que causa la relación del efecto de dicha inversión con el éxito económico de la empresa.

5- Productos a medida: esta tendencia no se refiere tanto a la publicidad como al diseño de productos. Consiste en el potencial que alberga la fabricación de productos y servicios que incorporen atributos y características que persigan (y acoten en nicho) la distinción de los estilos de vida y situaciones de los consumidores. Estos productos son bien apreciados, se adaptan a las necesidades actuales y pueden desarrollarse sin un gran despliegue económico.

Fuente: Slogan

El video es el formato que más crece de la publicidad online

Ver videos online ya no es un problema ni para los usuarios ni para los medios que tienen que editarlos y subirlos a la web
.

Es una tendencia que comenzó a manifestarse en los medios más importantes de EE.UU., al mismo tiempo que caen otros soportes utilizados tradicionalmente en la web. Tienen un mayor costo por mil. Y son cada vez más aceptados por los usuarios. La penetración de la banda ancha contribuye a su éxito.

De la mano del crecimiento de la banda ancha en los hogares, este formato que comenzó a meterse tímidamente en los principales medios del mundo se ha convertido hoy en un éxito, a tal punto que desde el punto de vista publicitario está desplazando a otros formatos que tradicionalmente ganaron la pulseada.

Algunos medios como cnn.com, espn.com y wsj.com (The Wall Street Journal) están dando cada vez más importancia a los videos en sus páginas de inicio por razones comerciales. “Los portales de noticias están comenzando a parecerse más a la televisión que a un periódico”, asegura The New York Times.

De acuerdo a los datos del IAB, el video es el segmento que más crece en el mercado publicitario online estadounidense, con unos ingresos de u$s477 millones en al primera mitad de 2009, un 38% más que el año anterior en el mismo período.

Impulso al crecimiento

Este auge de este formato se da al mismo tiempo que otros modelos de publicidad están cayendo. Y los medios lo aprovechan porque tienen un más alto coste por mil (CPM), lo que representa mayores ingresos.

Las ventajas se dan también gracias a los usuarios, que se han acostumbrado a ver videos a partir de eventos de gran importancia que se han ido subiendo a la web. En el caso de EE.UU. dos de los hechos más trascendentes han sido las elecciones presidenciales o la muerte de Michael Jackson, seguidas por miles de personas a través de Internet.

“Con la cada vez mayor penetración de la banda ancha, más y más sitios tienen capacidad y los usuarios esperan que tengan videos”, aseguró al diario Charles Tillinghast, presidente de MSNBC.com, una joint venture entre la NBC y Microsoft.

Según Emarketer, habrá un crecimiento entre el 35 y el 45% en los próximos cinco años, hasta llegar a los u$s5.200 millones en 2012.

Fuente: iprofesional.com y theslogan.com

19 de octubre de 2009

Podcast sobre marketing y negocios

Esta mañana estaba escuchando diversos contenidos de audio o podcast en el portal de la Escuela de Negocios ESIC.

Algunos de ellos me parecen sumamente interesantes como el podcast "PLAN DE MARKETING Y NUEVAS TENDENCIAS". realizado por los profesores de ESIC JOAQUÍN CALVO, PABLO MUÑOZ, Y VIDAL FERNANDEZ. (09/09/2009 11:52:31. Formato MP3. 11:11 min.). Os lo recomiendo.


22 de mayo de 2008

Modelo de Plan de Negocio

Diez puntos básicos a tener en cuenta a la hora de confeccionar y presentar un Plan de Negocio.

Estructura de un Business Plan

1. Resumen ejecutivo
2. Descripción del producto y valor distintivo
3. Mercado potencial
4. Competencia
5. Modelo de negocio y plan financiero
6. Equipo directivo y organización
7. Estado de desarrollo y plan de implantación
8. Alianzas estratégicas
9. Estrategia de marketing y ventas
10.Principales riesgos y estrategias de salida

1. Resumen ejecutivo

El objetivo de un resumen ejecutivo es captar el interés de los potenciales inversores, por ello debe contener un breve resumen de los aspectos más importantes del Plan de Negocio.

Los principales elementos a contener son:

- La idea del negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes.
- Público objetivo: principales características y su encaje con el perfil de usuarios de Internet.
- Valor del producto/servicio para ese público objetivo.
- Tamaño de mercado y crecimiento esperado.
- Entorno competitivo.
- Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades de desarrollo adicionales a realizar.
- Inversión necesaria.
- Hitos fundamentales durante el funcionamiento del negocio
- Objetivos a medio/largo plazo.

2. Descripción del producto y valor distintivo

Este capítulo debe contener una explicación detallada del concepto básico y de las características del producto o servicio a ofrecer.

Descripción general del producto

- Funcionalidades básicas
- Soporte tecnológico
- Origen de la idea de negocio

Valor distintivo para el consumidor:

- Público objetivo al que va dirigido y necesidades que satisface.
- Especificación del valor único y distintivo del nuevo producto o servicio a lanzar desde la óptica del cliente, explicando la diferenciación con la oferta actual de productos del resto de competidores del mercado.

3. Mercado potencial

Mercado

- Descripción del mercado.
- Tamaño de mercado (volumen de ventas, rentabilidad, etc.)
- Grado de consolidación del sector.
- Factores clave de éxito de este mercado.
- Barreras de entrada y salida.
- Evolución y crecimiento:.
- Ritmo de crecimiento histórico y futuro.
- Tendencias .

Público objetivo

- Segmentación de clientes en base a criterios bjetivos.
- Tamaño de mercado para cada segmento de consumidores.
- Principales factores de crecimiento en cada segmento.
- Porcentaje de número de clientes a captar respecto al volumen del mercado.
- Volumen de ventas por segmento.
- Rentabilidad esperada de cada segmento de mercado.
- Segmento de mercado más atractivo.
- Factores clave de compra para los consumidores.

4. Competencia

Barreras de entrada

- Competidores existentes.
- Comparación de estos en base a los siguientes parámetros: volumen de ventas, precios, crecimiento, cuota de mercado, posicionamiento, líneas de producto, segmentación de clientes, canales de distribución, servicio de clientes.
- Estrategias de los competidores: público objetivo, estrategias de marketing.
- Descripción de sus fortalezas y debilidades.
- Ventaja competitiva respecto a los competidores.
- Potencial reacción de tus competidores ante el lanzamiento del nuevo negocio.

5. Modelo de negocio y plan financiero

No sólo es necesario que el valor distintivo del producto sea capaz de generar una base suficiente de clientes, sino que deberá explicarse cómo se les extraerá valor. Detalle de todas las líneas de ingresos. En su caso especificar cuáles han sido ya probadas.

Plan financiero

Requisitos fundamentales de una planificación financiera son:

- Cuenta de resultados: especificando las partidas de engresos y costes con sus hipótesis implícitas (Es muy importante justificar las hipótesis de crecimiento de ingresos y gastos realizadas; un buen indicador es la comparación y justificación de esos mismos parámetros conforme al crecimiento del mercado.
- Proyecciones de cash flow, especificando cuando se alcanzará el breakeven (después de la generación de cash flow positivo).
- Balance.
- Previsiones de 3 a 5 años; al menos un año posterior al breakeven.
- Valoración de la compañía.
- Necesidades de financiación.

El Plan financiero debe estar detallado para los primeros dos años (mensual o trimestral), y posteriormente anual. Todas las cifras deben estar basadas en hipótesis razonables: sólo las principales deben estar razonadas en el Plan de Negocio.

6. Equipo directivo y organización

Equipo directivo

Esta sección es la segunda en la que se suelen fijar los inversores, después del resumen ejecutivo, quieren saber si el equipo directivo es capar de llevar a cabo el negocio: "I invest in people, not ideas".

Un equipo directivo potente ha de tener una visión común y capacidades complementarias.

Este capítulo debe contener:

- Miembros del equipo directivo con su perfil: educación, experiencia profesional, éxitos en el mundo laboral.
- Experiencia o habilidades del equipo directivo necesarias para llevar a cabo el proyecto: qué capacidades/experiencias tienen los miembros del equipo que hagan posible la puesta en marcha y gestión del nuevo negocio. Cómo encaja su perfil con las nuevas necesidades del negocio.
- Capacidades que faltan: detallando cómo se piensan cubrir y por quién.
- Misión/objetivos que persigue el equipo directivo al montar el negocio: cuál es su verdadera motivación.

Qué buscan los inversores

- ¿Ha trabajado el equipo directivo juntos con anterioridad? - ¿Tienen experiencia laboral significativa previa?¿Son los fundadores conscientes de sus debilidades y van a ser capaces de hacerlas frente?
- ¿Tienen los fundadores claro sus futuros roles? ¿Están claros los % de capital?
- ¿Estarán a tiempo completo en el futuro proyecto?
- ¿Tienen todos los miembros un objetivo común, o existen discrepancias?

Organigrama

- Descripción de las funciones principales, personas, responsabilidades... Es necesario asignar cuáles son las responsabilidades de cada miembro del equipo y cual es el sistema de delegación que se establece.
- El diseño organizativo ha de permitir la flexibilidad de la organización, adaptable a nuevas circunstancias y a crecimientos elevados.

7. Estado de desarrollo y plan de implantación

Estado de desarrollo del producto/servicio

Todo inversor querrá minimizar su riesgo, por tanto hay que darle una explicación detallada del estado de avance de la idea de negocio.

Desarrollo tecnológico: fase en la que se encuentra (desarrollado, en fase de desarrollo...). Si existe un prototipo desarrollado se debe presentar, o si se ha podido testar el producto ante algún consumidor piloto, se deben presentar los resultados.

Plan de implantación

Es necesario realizar un plan de todas las actividades necesarias para poner en marcha la empresa, así como para identificar las necesidades de financiación reales.

- Calendario de implantación: principales actividades y responsables.
- Principales hitos: momento de alcanzarlos, e interconexiones con el resto de actividades.
- Principales interconexiones entre los distintos grupos de trabajo (marketing, operaciones...)

8. Alianzas estratégicas

Cuántas, con quién, grado de desarrollo de las mismas, condiciones, etc.

9. Estrategia de marketing y ventas

Este apartado debe contener dos apartados básicamente: el posicionamiento/diferenciación del producto y la estrategia de marketing a seguir para alcanzar los objetivos de tráfico y de facturación fijados.

Posicionamiento

- Tipo de posicionamiento: descripción de las características distintivas del producto respecto a la competencia: percepción distintiva o única del clientee.
- Diferenciación: como se espera mantener en el tiempo dicho posicionamiento.

Estrategia de marketing

En este apartado se debe especificar cuál va a ser la estrategia a seguir para captar el volumen de usuarios deseados y cuál va a ser su coste de adquisición.

En la estrategia de marketing se debe detallar:

- Principales medios utilizados para la comunicación, entre online y offline.
- Interlocultores o proveedores de servicio con los que se pretende trabajar: empresas de publicidad, empresas de venta de banners.
- Coste de adquisición y fidelización por usuario.

Si se trata de un nuevo negocio, es preciso detallar cómo se pretende realizar la campaña de lanzamiento, detallando los medios que se van a utilizar. Una vez explicada ésta, es necesario describir los programas definidos para continuar con la adquisición de clientes y fidelización de los ya existentes. Es muy importante en el mercado de Internet tener programas de adquisición y fidelización muy potentes que permitan continuar con el crecimiento esperado

Objetivos de métricas

En este apartado se debe dar un resumen de las ambiciones del negocio en cuanto a las principales magnitudes operativas y volúmenes de facturación en un futuro.

- Objetivos de tráfico a corto y medio plazo.
- Usuarios únicos (reach sobre el mercado que implica).
- Usuarios registrados.
- Páginas vistas.

10. Principales riesgos y estrategias de salida

Riesgos

Podríamos diferenciar dos tipos de riesgos: los propios del mercado y los intrínsecos del proyecto en sí.

Riesgos básicos que afectan al mercado:

- Crecimiento menor del esperado.
- Incertidumbre propia del sector de la alta tecnología, que puede dar lugar a discontinuidades considerables en períodos cortos de tiempo.
- Coste mayores a los previstos.
- Riesgos del negocio en sí.
- Entrada inesperada de un competidor.
- Falta de encaje entre el producto y las necesidades que cubra del público objetivo.

En la evaluación de los riesgos que pueden afectar al negocio, es necesario incluir medidas concretas para hacer frente a dichos riesgos y una valoración alternativa de la compañía si se variasen algunos de los parámetros clave del modelo; como por ejemplo, tasa de crecimiento de usuarios, etc.

Estrategias de contingencia

En todo Plan de Negocio es necesario incluir un capítulo en el que se incluyan posibles estrategias de contingencia en caso de que el negocio no alcance los objetivos revistos.

Algunas de las estrategias de contingencia más comunes pueden ser:
- Alianza con alguno de los principales líderes globales en el entorno de Internet o con un consorcio de ellos.
- Venta total o parcial de la compañía a una empresa del sector más potente, que pueda impulsar el crecimiento de la compañía.
- Venta o explotación de la tecnología y su patentes.
- Venta de la base de clientes.

Más información en el artículo Planes de negocio: la piedra angular de todo proyecto.

Relacionado:

13 de febrero de 2008

Google, el trabajo de marketing más fácil del mundo

David Lawee, VP de Marketing de Google, fue entrevistado por Business Week y compartió algunos conceptos interesantes sobre su trabajo. "Es más fácil hacer 1000 pequeñas cosas (para hacer crecer tu marca) que un anuncio de 30 segundos, cuando el mundo está prestándote atención".

Un concepto muy interesante. Sería una especie del long tail del branding. Hacer mil pequeñas cosas, como varios blogs, un discurso de un personaje reconocido dentro del GooglePlex, un nuevo logo (Google Doodle) conmemorando un hecho puntual, etc. es mucho más rentable a nivel marca que un gran mensaje comunicado en forma muy masiva.
Veo manuales de aplicaciones de marca que muchas veces tienen 200 páginas explicando solamente cómo debe ser usado su logo. Nosotros permitimos que los niños diseñen nuestro logo.

Otra vez, David se refiere a los Google Doodles, esas variantes del logo que vemos en ocasiones especiales plasmadas en la home del buscador. Esa flexibilidad les ha permitido llegar con una marca norteamericana a los corazones de los consumidores de europa, asia, América latina y el resto del mundo. Todavía son de las pocas marcas grandes que permiten una manipulación semejante. Pero sin dudas es una tendencia que va a crecer con el tiempo.

Somos una marca humilde

Creo que este fue un giro que tuvo la marca en el último tiempo. Una vez que ganó el liderazgo de mercado, debe ser mantenido con humildad. Esa humildad se ve en lo despojado de sus diseños; en remover cualquier alusión a su liderazgo de cualquier declamación pública. Es normal que una empresa salga a decir que son los número uno, líderes o cosas similares. Ellos no lo hacen, porque lo son.

Hace no mucho tiempo Google tenía un contador de páginas indexadas en su home, que fue removido. Además de eso, los empleados de Google hacen culto de esta humildad, y normalmente da mucho gusto toparse con uno de ellos a conversar sobre la industria. En ningún momento se suben al pedestal de “yo trabajo en Google, la empresa #1 de la industria”.

Tengo el trabajo de marketing más fácil del mundo

La gente se identifica con la marca Google, y teniendo un producto tan sólido detrás, David siente que su trabajo es muy fácil. Un punto a favor de que sea el trabajo más fácil del mundo es que Google da a sus consumidores muchísimos productos y servicios premium sin ningun costo. Igualmente creo que decir que es el trabajo de marketing más fácil del mundo es un tanto exagerado, porque ser líder trae muchos desafíos.

Fuente: Theslogan Magazine

6 de febrero de 2008

Nuevas formas de publicidad

La publicidad aparece en casi todos los sitios. Y cada día aparecen nuevos lugares donde la publicidad puede ser impresa o expuesta. Otra cosa es que le hagamos caso.

Los azucarillos de las cafeterías, las barreras de los parking, las escaleras mecánicas... La cuestión es innovar y llamar la atención.Durante el mes de enero, en 141 cafeterías de las universidades españolas, aquellos estudiantes que se entrenaban en el mus se encontraron con el doctor House al tomarse el café. Estaba impreso en los sobrecillos de azúcar, que reproducían imágenes de programas de Cuatro.

Se trataba de un concurso y una nueva forma de publicidad. Hasta ahora, los azucarillos se limitaban a mostrar la marca del producto o el nombre del establecimiento. Todo muy convencional. La innovación de Cuatro consistía en darle color a todo el azucarillo con imágenes de calidad de 'House', 'Anatomía de Grey' o 'Fama', que hacían que el momento del café diese pie a comentar el último capítulo de la serie o la expulsión de tal bailarín.Y éste es sólo uno de los sorprendentes soportes.

Quién iba a decir que la barrera del aparcamiento sirviera para promocionar al ballet alemán. En muchos de los parking de Alemania se podían ver barreras 'vestidas' con tutús al salir con el coche. La campaña llevada por la agencia BBDO Alemania se desarrolló en parkings cercanos a los grandes teatros alemanes.

La publicidad está literalmente en todos lados, incluidas las escaleras mecánicas. Éstas se han convertido en otro 'medio de transporte' en metros, centros comerciales, aeropuertos... Y la publicidad ha llegado a ellas. La marca de rotuladores fluorescentes Stabillo se ha adjudicado la línea amarilla de los escalones y las pilas Duracell son el motor que las hace subir.Aunque para pasarlo bien, nada mejor que subirse a la montaña rusa de las escaleras mecánicas de un parque de atracciones. Cada vez que un peldaño sube, se ve a una pareja disfrutando de la vertiginosa experiencia.

Pero hay otros (mejor dicho, otras) que preferirían ser portada del Playboy. Pueden cumplir su sueño con la toalla de playa ideada por la agencia de publicidad argentina Grey. Sólo hay que tumbarse a tomar el sol... eso sí, muy 'sexy'.También los organismos oficiales se lanzan a colonizar nuevos formatos. El Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha una campaña de concienciación sobre la importancia de cruzar la calle por las zonas destinadas a ello.Y qué mejor forma de publicitarlo que utilizando los pasos de peatones. Por eso, entre el 3 de febrero y el 30 de mayo, algunos pasos de peatones tendrán la frase: '1 de cada 3 muertos en accidentes de tráfico iba a pie. ¡Todos somos peatones!'. Junto a este lema, aparecen cuadrados en los que hay cuatro personas tachadas, que pretenden simular peatones muertos.

Fuente: El Mundo - Theslogan magazine

26 de octubre de 2007

Slow Marketing

El ritmo de vida acelerado que impera en las grandes ciudades parece no tener atractivo alguno ni para las empresas ni para sus clientes. Así lo demuestra la nueva tendencia que comienza a imperar entre las herramientas de promoción: el slow marketing. Una estrategia que se basa en relacionar un concepto de negocio con una filosofía “sosegada” de vida. ¿El objetivo? Disfrutar del momento.
La génesis de esta estrategia tiene sus raíces en la obra “El Elogio de la Lentitud” de Carl Honoré, periodista de éxito que concibió la idea principal del best seller tras darse cuenta de que su ritmo de vida había trastocado uno de los rituales más “sagrados” de su día a día: el cuento de buenas noches que leía a sus hijos.


Pero, ¿Cuál es la filosofía de esta corriente de pensamiento, ahora reconvertida en estrategia de ventas? Ni más ni menos que “disfrutar del tiempo en vez de solamente lamentar cómo transcurre”.


Son muchas las empresas que se han sumado a implementar esta filosofía en la promoción de sus productos o servicios, conscientes de que el estilo de vida occidental ya no es sinónimo en exclusiva de desarrollo, evolución y tecnología, sino de prisas, agotamiento y stress.
Mas info en Tormo.com


9 de julio de 2007

¿Quien es FAITH POPCORN?

El nombre de Faith Popcorn es sinónimo de anticipación: ha pronosticado con precisión las tendencias que han definido nuestras vidas durante las dos últimas décadas, tanto en los negocios como en el ámbito personal. FAITH POPCORN es una reconocida anticipadora de tendencias de consumo y una consejera clave para muchas de las empresas del Fortune 500. Es fundadora de BrainReserve, una consultoría de market.

Sus frecuentes apariciones en los medios de comunicación, así como sus demoledores best sellers Las 8 verdades del Marketing, The Popcorn report (El informe Popcorn) y Clicking, la han dado a conocer internacionalmente. Llamada “el Nostradamus del marketing” por la revista Fortune.

En su último libro nos habla de la importancia de la mujer en el marketing. Hoy en día la mujer emite el 80 % de todas las decisiones de compra. En EVAlución, Faith Popcorn nos muestra que no se puede tener éxito en un negocio sin entender cómo dirigirlo al mercado femenino.
Hay ocho verdades esenciales en EVAlución - la tendencia que redefinirá el modo en que las empresas creen relaciones provechosas y duraderas con la mujer:
- La conexión de nuestros consumidores femeninos entre sí les conecta a nuestra marca.
- Si nos dirigimos a una sola de las vidas de la mujer estamos despreciando todas las demás.
- Si Ella tiene que pedirlo, ya es demasiado tarde.
- Dirijámonos a la visión periférica femenina y Ella nos verá bajo una nueva y luminosa perspectiva.
- Caminar, correr, dirigirnos a Ella nos asegurará su lealtad permanente.
- Esta generación de consumidoras nos conducirá hacia la siguiente.
- La copaternidad es el mejor camino para hacer crecer una marca.
- Todo es importante: no podemos escondernos tras nuestro logo.

Popcorn afirma “Las empresas –desde las del Fortune 500 hasta los pequeños negocios o start-ups– que mejor se dirijan a las mujeres dominarán los productos importantes y el sector servicios”.

6 de julio de 2007

EXPERIMENTOS SOBRE NEUROMARKETING

El instituto Siegfried Vogele y la Universidad de Bonn realizaron una serie de experimentos de neuromarketing para determinar con precisión cómo actúan los estímulos de la publicidad sobre nuestro cerebro y cuales son más eficaces. Una de las conclusiones a que llegaron es que la disposición de los productos influye en las decisiones de compra.
Por ejemplo en un catálogo de compra directa, cuando hay que seleccionar un producto que se muestra junto a otros de la misma categoría, el consumidor tiene que hacer un mayor esfuerzo para tomar una decisión.
Eso es así porque necesita más tiempo para escogerlo, ya que el proceso cognitivo es más intenso que cuando sólo hay un producto que el consumidor pueda elegir. En cambio, si el producto se presenta entre otros de distintas categorías, el esfuerzo es menor, según demuestran las pruebas realizadas con tomógrafo.
De esta conclusión los autores extraen dos recomendaciones: cuando se busca provocar una decisión de compra rápida, el catálogo tendrá que combinar productos de distintas categorías. Si, por el contrario, se desea que el consumidor le dedique tiempo a un producto, habrá que colocarlo entre productos de la misma categoría.
Las tomografías demuestran que, en función de a qué sentido apele un estímulo, la información que transmite es procesada de forma diferente. En este proceso influye también la atención: si la persona esto concentrada en la información, la recordará mejor que si no está centrada en ella. Los estímulos visuales son más apropiados cuando el consumidor busca activamente una información. Por su parte, los estímulos auditivos son más adecuados para transmitir información que no está siendo buscada por el consumidor.
Las pruebas también han demostrado que el uso simultáneo de estímulos auditivos y visuales apenas aumenta el recuerdo y que los sujetos de prueba se fijan más en los estímulos visuales. Sin embargo, el uso de estímulos complementarios, por ejemplo, la imagen de un jabón de baño acompañado con el sonido del mar, puede influir de forma positiva en el procesamiento de la información.
Estas pruebas permiten concluir que los medios visuales, como los mailings directos, anuncios impresos o publicidad en internet son muy adecuados cuando se busca que el consumidor tenga un contacto consciente con el producto, contacto que se conseguiría mediante marketing de dialogo. Los medios auditivos se recomiendan cuando se quiera presentar una información no buscada, que aparezca como fondo.

Fuente: Theslogan Magazine

2 de julio de 2007

LOS SECRETOS DE ZARA

Muchas empresas estudian los pasos de Zara en pos de conseguir la rentabilidad de esta firma de ropa española. Y es que Zara desarrolla una estrategia de marketing novedosa que implica una reeducación del cliente.

Tradicionalmente las tiendas de ropa se aseguraban márgenes altos al comienzo de temporada pero soportaban varios meses de rebajas para deshacerse del stock, mientras el cliente sabía que a la larga conseguiría las mismas prendas a precios inferiores. Sin embargo Zara renueva semanalmente su stock en los locales de venta de todo el mundo y dos veces a la semana en los europeos. El comprador sabe que siempre encontrará prendas nuevas, pero que seguramente ya no conseguirá la que se probó siete días antes.

Es importante transmitir a nuestros clientes que si ven algo que les gusta tienen que comprarlo ahora, porque la semana próxima ya no estará en las tiendas - aseguran desde la enseña. Se trata de crear un clima de escasez y oportunidad. Este clima ha provocado que en España el consumidor vaya una media de 17 veces al año a las tiendas de Inditex, frente a las 3,5 veces que lo hace en otras cadenas moda.


En la interpretación de la publicación estadounidense Advertising Age, Zara triunfa por dos razones:
1) porque adopta el revolucionario modelo de la moda rápida y
2) porque controla la cadena de producción desde el origen hasta la venta en tienda. Ha roto una convención del sector al no externalizar ningún proceso.

Advertising Age ha incluido a Zara, en el índice de las Top 50 marcas brillantes.

Fuente: Theslogan Magazine

4 de junio de 2007

Publicidad en Google: publicidad y marketing on line


Cada día es más dificil ser visible para nuestros potenciales clientes ¿o no es así? José María Corbi de 130caracteres nos deja con una breve presentación que recoge todas las ventajas que presenta realizar campañas de marketing on line a través de nuestro amigo GOOGLE.

Espero que os guste.

30 de mayo de 2007

Buzz Marketing, el "boca a oreja" de moda entre los anunciantes

La ‘pérdida de credibilidad’ que durante los últimos años está experimentando la publicidad tradicional, así como el aumento de los costes en los medios convencionales han provocado un cambio de mirada, por parte de los anunciantes, hacia otras herramientas publicitarias. Unas herramientas que deben su nacimiento a la aparición de la Web 2.0, y entre las que va ganando terreno el buzz Marketing, una nueva disciplina basada en el poder de ‘boca a oreja’.

A través de esta nueva herramienta, el anunciante pide a una serie de consumidores con habilidades en buzz, que les expresen su opinión sobre la marca, ofreciéndoles, a cambio, acceder a ciertas informaciones exclusivas o recibir muestras o productos gratuitos, entre otra serie de regalos. Esta iniciativa, por la que ya han apostado anunciantes como Renault o Nokia, ya ha surgido en España, de la mano de BuzzParadise http://www.buzzparadise.com/, una plataforma europea que pone en relación a las marcas y los consumidores influyentes (bloggers, expertos, buzzers…). Una estrategia de Comunicación publicitaria a la que esta agencia ha centrado alrededor del concepto "Power to the People".

Cuando uno de los anunciantes quiere lanzar una campaña viral para dar a conocer un nuevo producto, esta plataforma se encarga de conectar a los miembros adscritos a su plataforma, susceptibles de interesarse por esta campaña. Una vez seleccionados, los miembros pueden rechazar la propuesta o aceptar, recibiendo entonces una muestra del producto en cuestión. A partir de ese momento, comienza un periodo de prueba, donde el miembro o ‘blogger’ experimentará el producto y hablará en su alrededor sobre el mismo. Una vez transcurrido este tiempo, el internauta deberá enviar un reporte detallado a la plataforma, sobre la opinión que tiene sobre el producto, algo que permitirá al anunciante conocer qué es lo que más gusta y desagrada al consumidor, sabiendo así cuáles son los mejores puntos para impactar a su target.

Esta nueva iniciativa ha convertido a los propios consumidores en actores de la elaboración de nuevos productos a través de sus opiniones. En 2007 un 68% de los consumidores confían más en la opinión de los integrantes de este tipo de comunidades a la hora de decidirse a comprar un nuevo producto.

Según los resultados obtenidos por BuzzParadise en sus últimas campañas, cada miembro integrado en su comunidad genera un promedio de 46 contactos a los que da a conocer su opinión sobre el producto analizado, un hecho que, según aseguran los anunciantes, confiere gran notoriedad a sus productos en el propio momento de su lanzamiento, "algo imprescindible para su éxito".

29 de mayo de 2007

GENERAR TRÁFICO: 10 Ideas para Atraer Visitantes hacia tu web

La generación de tráfico a sitios web es todavía uno de los desafíos más grandes con los que se enfrentan la mayor parte de especialistas en marketing y los empresarios. Por eso, recogo a continuación los consejos que aparecen en el Boletín Mercado en Internet.


1. Suscripción GRATUITA a su boletín electrónico.

Crear un boletín electrónico por suscripción voluntaria le permitirá estar en constante contacto con su público objetivo. Los costos de producir uno son mínimos y lo mejor de todo es que es muy sencillo iniciar y mantener uno. Cada vez que te comunicas con tus suscriptores, tienes el potencial de enviarlos a tu sitio web, aumentando el tráfico hacia las páginas de los productos o servicios que quieras promocionar. Adicionalmente, dado que estarás en constante contacto con ellos, les estarás recordando de tu existencia y con el tiempo se generará la confianza y credibilidad necesaria para que te compren.

2. Da a tus visitantes contenido GRATUITO.

Sus contenidos (artículos, libros, etc.) serán mas atractivos para sus visitantes si les ofrece material actualizado y ORIGINAL. También podrá dar la posibilidad autorizar que la gente los publique en sus respectivos sitios web o en sus boletines. No olvide, que al pie de la firma, en donde coloca sus datos de autoría, puede colocar la dirección hacia su sitio web. Esta estrategia le permitirá tener un flujo de tráfico constante y de diversas fuentes hacia su sitio web. Mi recomendación: autorice a los demás a distribuir sus artículos, siempre y cuando no lo modifiquen, respeten los derechos de autor y den un link "vivo" hacia su sitio web.

3. Directorio de recursos en tu web.

Allí podrá incluir reseñas o links hacia libros digitales, boletines electrónicos, sitios web, etc. Si la gente que encuentra su directorio le encuentra valor, tenga la seguridad que regresarán una y otra vez a tu web.

4. Obséquia a sus visitantes con un libro digital.

Usted podrá incluir al interior del mismo publicidad hacia su sitio web. Permita que otros regalen el libro desde sus sitios web. Si no quiere tomarse el tiempo de escribir un libro propio, recopile artículos de otros autores, solicíteles permiso para reproducirlos y cree su propio libro digital para obsequiar a sus visitantes. Lo anterior tiene el potencial propagarse como un virus, ya que con seguridad más de uno ofrecerá el libro desde sus sitios web a su listado de suscriptores a sus boletines. Los libros digitales, o e-books, son una excelente herramienta de difusión viral.

5. Organice clases o seminarios online "en vivo".

Dichas conferencias las podrá llevar a cabo en un salón de chat de voz o usando cualquiera de los sistemas de audio conferencias que empiezan a florecer en la Red. La sola idea de ofrecer información "en vivo" definitivamente hará que la gente vaya a su sitio web, y le ayudará a posicionarlo a usted y a su empresa como expertos en la materia. Ah! no olvide invitarlos a que se suscriban a su boletín electrónico. Recuerde: el dinero en Internet está en las listas y si aún no ha empezado a construirlas, está perdiendo tiempo y DINERO.

6. Organiza un concurso.

Los premios deben ser algo de interés y de valor para sus visitantes. La gente que se suscribe a su concurso regresará a su sitio web para ver los resultados.

7. Permite que tus visitantes descarguen software (o algo similar) gratuito.

Incluso podrá convertir parte de su sitio web en un directorio de recursos gratuitos. No olvide incluir en el software o demás material que regale su propia publicidad.

8. Ofrece servicios gratuitos desde tu web.

Ejemplos: servicio de inclusión en los buscadores, corrección de textos publicitarios. El servicio debe ser de UTILIDAD para su público objetivo.

9. Ofrece consultoría gratuita a quienes visiten tu web.

Esta es una excelente estrategia para captar prospectos "calientes". Podrá ofrecer esta consultoría por email, por teléfono o por cualquier otro medio. Algo como "15 minutos de consultoría gratuita". La gente considerará esta oferta como algo de valor, especialmente si tiene en cuenta que las tarifas de consultoría de algunos expertos son demasiado altas.

10. Ofrece a tus visitantes una suscripción gratuita a un club virtual.

A la gente le fascina sentir que pertenecen a algo. Quienes se suscriban a su club también reciben un boletín especial solo para miembros.
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